CRM Dynamics 365 Tech Lead - On-Prem MCO

Safran; Corbeil-Essonnes; On-site; EUR 55,000 - 70,000; Full time

Job summary

Safran recherche un Tech Lead CRM Dynamics 365 On-Premise à Corbeil-Essonnes pour assurer la maintenance et la stabilité de sa solution CRM. Ce poste comprend la gestion des incidents, le suivi des performances et la coordination entre les équipes.

Le candidat idéal aura une expérience en gestion d'applications CRM et est capable d'encadrer plusieurs parties prenantes tout en appliquant des pratiques DevOps clés pour garantir un service de haute qualité.

Qualifications

• Solide expérience dans la gestion opérationnelle d'un environnement CRM.
• Compétences en pilotage technique d'applications en production.
• Capacité à assurer le suivi et la coordination des processus MCO.

Responsibilities

• Assurer le fonctionnement quotidien de la plateforme Dynamics 365 On-Premise.
• Gérer et analyser les incidents pour propos des plans d'action.
• Coordinate actions entre équipes et intégrer le workflow DevOps.

Skills

Monitoring applicatif et infra

Analyse des logs et diagnostics techniques

JavaScript

Plugin C#

SSIS

Outils DevOps: GitHub

Outils ITSM: ServiceNow

Job description

Safran recherche un Tech Lead CRM Dynamics 365 On-Premise à Corbeil-Essonnes pour assurer la maintenance et la stabilité de sa solution CRM. Ce poste comprend la gestion des incidents, le suivi des performances et la coordination entre les équipes.

Le candidat idéal aura une expérience en gestion d'applications CRM et est capable d'encadrer plusieurs parties prenantes tout en appliquant des pratiques DevOps clés pour garantir un service de haute qualité.