CRM Dynamics 365 Expert – Déploiement & Intégration

NEOMA Business School; Reims; Hybrid; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

NEOMA Business School cherche un expert CRM Dynamics 365 pour piloter le développement, le paramétrage et l’intégration des solutions CRM au sein du système d’information. Vous contribuerez à la maintenance et à l’évolution, en étroite collaboration avec les équipes métiers et les prestataires externes.

Profil confirmé: 3 à 5 ans d’expérience, maîtrise C#, JavaScript et Power Platform; sens du service et esprit analytique; travail en équipe pluridisciplinaire et capacité à proposer des

Qualifications

• Formation technique en informatique ou systèmes d’information avec certification Microsoft Dynamics.
• 3 à 5 ans minimum dans le développement et la maintenance de solutions Microsoft Dynamics 365 (CRM).
• Solide expérience en paramétrage fonctionnel et développement .NET / C# / JavaScript.
• Maîtrise de Microsoft Dynamics 365 / Power Platform (Power Apps, Power Automate, Dataverse).
• Connaissance de Power BI, Azure Logic Apps, ou DevOps appréciée.
• Bonnes pratiques de versioning, tests et documentation.
• Rigueur, sens du service et esprit d’analyse; travail en équipe pluridisciplinaire.

Responsibilities

• Conception technique des évolutions et nouvelles fonctionnalités du CRM.
• Réaliser le paramétrage avancé de Dynamics 365: entités, workflows, formulaires, vues, règles métier.
• Développer des composants spécifiques (plugins, scripts, extensions .NET, intégrations).
• Garantir la qualité du code, la sécurité et la maintenabilité.
• Concevoir et maintenir les interfaces CRM avec ERP et portail web.
• Accompagner les utilisateurs et assurer la recette et le déploiement.
• Rédiger la documentation technique et capitalisation des connaissances.

Skills

Rigueur

Esprit d’analyse

Capacité à travailler en équipe

Autonomie

Curiosité technologique

Force de proposition

Appétence marketing, business

Education

Certification Microsoft/Dynamics

Formation en informatique

Tools

Microsoft Dynamics 365

Power Platform

Power Apps

Power Automate

Dataverse

Make

C#

JavaScript

SQL Server

Web Services REST/SOAP

DevOps

Power BI

Azure Logic Apps

Job description

NEOMA Business School cherche un expert CRM Dynamics 365 pour piloter le développement, le paramétrage et l’intégration des solutions CRM au sein du système d’information. Vous contribuerez à la maintenance et à l’évolution, en étroite collaboration avec les équipes métiers et les prestataires externes.

Profil confirmé: 3 à 5 ans d’expérience, maîtrise C#, JavaScript et Power Platform; sens du service et esprit analytique; travail en équipe pluridisciplinaire et capacité à proposer des