Consultant(e) Microsoft Dynamics CRM

Klint; Levallois-Perret; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Klint recherche un Consultant technique Microsoft Dynamics CRM et Power Platform Confirmé pour accompagner nos clients dans les projets autour de Microsoft Dynamics 365 et de la Power Platform (Power Apps et Power Automate).

Vous analyserez les besoins, rédigerez les spécifications et déployerez les outils choisis, tout en développant des plugins et en intégrant via des API et des plateformes d’intégration.

Qualifications

• Diplômé BAC+5 ingénierie ou équivalent.
• Au moins 3 ans d'expérience sur des projets CRM Microsoft Dynamics 365 ou Power Apps.

Responsibilities

• Analyser, challenger et cadrer les besoins clients avec votre expertise technique.
• Aider les consultants fonctionnels dans le recueil des besoins utilisateurs.
• Rédiger les spécifications techniques et cahier d’architecture, d’exploitation.
• Étudier les impacts des nouvelles fonctionnalités sur les applications existantes.
• Déployer les outils Dynamics 365 et Power Apps.
• Développer des plugins C#, JS et automatisations via Power Automate.
• Configurer les solutions Dynamics 365, Power Apps.
• Intégrer les applications Microsoft via API ou SSIS/Talend.

Skills

Microsoft Dynamics 365

Power Platform

C# plugins

JavaScript

API integration

Education

BAC+5 ingénieurs ou équivalent

Tools

Power Automate

SSIS

Talend

Dynamics 365 Portal

Job description

Pour renforcer notre équipe Microsoft, nous recherchons un(e) Consultant(e) technique Microsoft Dynamics CRM et Power Platform Confirmé.

Votre mission :

Au sein de l’équipe Microsoft, votre rôle est d’accompagner nos clients dans leurs projets de mise en œuvre de solutions technologiques autour de Microsoft Dynamics 365 et de la Power Platform (Power Apps et Power Automate).

Vos missions sont :

• Analyser, challenger et cadrer les besoins clients avec votre expertise technique pour trouver la bonne solution technologique pour répondre au besoin du client.
• Aider les consultants fonctionnels dans le recueil des besoins utilisateurs pour proposer une solution adaptée
• Rédiger les spécifications techniques et cahier d’architecture, d’exploitation
• Etudier les impacts des nouvelles fonctionnalités sur les applications existantes
• Déployer les outils choisis (Dynamics 365 for Sales, Dynamics 365 for Service, Dynamics 365 for Marketing, Dynamics 365 Portal, Power Apps)
• Développer des plugins C#, fonctions JS, automatismes via Power Automate
• Configurer les solutions Dynamics 365, Power Apps (Model Driven ou Canvas)
• Intégrer les applications Microsoft dans l’environnement SI client via des API ou des plateformes d’intégration type SSIS, Talend, ...

Vous intervenez dans des contextes stimulants, sur des cycles projets classiques ou agiles, avec de multiples domaines métiers.

Le champ des possibles est important et adapté en fonction de votre formation et vos appétences.

Vous bénéficiez de formations et de partages de connaissances permettant de progresser rapidement sur différentes technologies et expertises, à la fois fonctionnelles et techniques, en vue d’être force de proposition auprès de nos clients.

Diplômé d’un BAC+5 ingénieurs ou équivalent universitaire, vous avez au moins trois ans d’expérience sur des projets CRM Microsoft Dynamics 365 ou Power Apps.

Vous êtes passionné par la relation client, et souhaitez participer à des projets ou missions CRM. De nature curieuse, vous souhaitez vous investir dans des projets autour des solutions Microsoft (Dynamics, Power Platform), suivre les constantes évolutions du produit en faisant de la veille technologique et valider vos acquis en passant des certifications.

Vous avez des qualités relationnelles et d'écoute, êtes doué d’un réel sens du service client, aimez travailler et progresser en équipe, partager des connaissances et apprendre au contact de nos partenaires et clients.

Si vous souhaitez relever de nouveaux défis au sein d’une entreprise à taille humaine, intégrer une équipe experte, qui saura vous accompagner dans votre montée en compétences et sera attentive à ce que chacun trouve sa place, tout ça dans une ambiance chaleureuse et ponctuée d’évènements festifs