Correspondant informatique et PAO F/H

Lyon; Lyon; Hybrid; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation transports en commun à ¾

Complémentaire santé et prévoyance

Tickets restaurant jusqu’à 153€ parmo

Mobilités durables jusqu’à 300€ par an

Comité d’œuvres sociales

Job summary

La Direction des Moyens Généraux de la Ville de Lyon recherche un(e) assistant(e) informatique opérationnel(le) pour assurer le support de premier niveau et la gestion du parc informatique.

Vous contribuerez à la planification et au déploiement d’outils métiers, au suivi des projets, et serez le relais avec les directions internes, avec des conditions de travail et des avantages décrits.

Qualifications

• Bonne maîtrise des outils bureautiques et de l’environnement Windows.
• Connaissances PAO et SIG.
• Capacité à assurer une assistante informatique de premier niveau.
• Capacité à gérer des projets et accompagner les métiers.

Responsibilities

• La gestion des moyens, applications et données informatiques et téléphonie pour l’ensemble de la Direction.
• Conception de plans pour les élections ou événements et supports de signalétique mis à jour.
• La conception, la mise en place et le suivi d’outils métiers améliorant l’activité des services.
• Le conseil et l’assistance technique aux projets de la Direction.
• Gestion des outils de communication interne et externe.

Skills

Bureautique Windows

Microsoft Office

OnlyOffice

Téléphonie mobile

EasyVista

Sentinelle

PAO Adobe

AutoCAD

SIG

Assistance utilisateurs

Gestion de projets

Relation client interne

Tools

Intelliplus

AutoCAD

Adobe Creative Suite

Job description

Contexte du recrutement et définition de poste

La Direction des Moyens Généraux pilote les moyens généraux, c’est‑à‑dire des ressources en logistique urbaine, en gestion de la flotte de véhicules et des déplacements, et gestion de proximité des sites administratifs partagés pour l’ensemble de la Ville. Elle est la partenaire des directions opérationnelles pour leur apporter l’ensemble des moyens nécessaires à leur fonctionnement mais qui ne sont pas dans leur cœur de métier. Elle a un rôle de conseil, de pilote et de facilitateur.

La DMG, qui comporte un effectif total de 115 agents, est composée de 3 services opérationnels, ainsi que d’un service ressources.

Le Service Ressources assure au sein de la DMG le pilotage et la coordination des achats, des moyens financiers, des ressources humaines de proximité, des ressources informatiques tout en veillant aux conditions de travail de chacun des métiers présents au sein de la Direction.

Sous la responsabilité du Responsable du Service Ressources, vous assurez quatre missions principales :

• La gestion des moyens, applications et données informatiques et téléphonie pour l’ensemble de la Direction.
• La conception de plans pour les élections Elections ou autres évènements portés ou accompagnés par la Direction, ainsi que les supports de signalétique et leurs mise à jour
• La conception, la mise en place et le suivi d’outils métiers permettant d’améliorer l’activité des services de la Direction.
• Le conseil et assistance technique aux projets de la Direction
• La gestion des outils de la communication interne et externe de la Direction

Vous êtes le représentant de la Direction auprès de la Direction des systèmes informatiques et de la Transformation numérique de la Ville ainsi que de la Direction de la Communication et des Coopérations Internes.

En fonction de l'évolution des périmètres de la Direction, ainsi que de son organisation interne, ce poste sera susceptible d'évolution dans les prochains mois.

Profil recherché

• Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, OnlyOffice) et de l’environnement Windows, des différents systèmes de téléphonie mobile, Easyvista et sentinelle.
• Vous utilisez les logiciels de PAO (suite Adobe et Intelliplus AutoCad) et SIG
• Vous avez la capacité à assurer une assistante informatique de premier niveau auprès des utilisateurs et à assurer le suivi du parc informatique
• Vous êtes capable de gérer des projets et d'accompagner les acteurs métiers
• Vous êtes rigoureux, méthodique et autonome
• Vous êtes doté d'un sens du relationnel, du service client interne et êtes diplomate
• Vous êtes organisé, et vous avez un esprit d’anticipation et d’analyse

Information(s) complémentaire(s)

Vos conditions de travail :

• Locaux situés Rue Bataille (8ème arrondissement)
• Temps de travail: 38h45 hebdomadaire + 22 RTT
• Rémunération : à partir de 2 500 € bruts mensuels, selon l’expérience + primes

Vos avantages :

• Participation transports en commun à hauteur de 75%
• Participation à une complémentaire santé et prévoyance
• Carte tickets restaurant : possibilité jusqu’à 153€ par mois dont 60% pris en charge par la ville
• Forfait « mobilités durables » : jusqu’à 300€ par an en cas de déplacement en covoiturage ou vélo personnel
• Comité d’œuvres sociales : sport, culture, loisirs, voyages…des avantages pour toute la famille !