Coordonnateur Postes Avions F/H

Aéroports de Paris S.A; Paris; In loco; EUR 38.000 - 52.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Aéroports de Paris S.A recherche un Coordonnateur Postes Avions - F/H à Orly pour assurer la régulation en temps réel des postes avions, des portes d’embarquement et des salles arrivée, en liaison avec les compagnies et les prestataires.

Diplôme Bac ou équivalent, 2 à 5 ans d’expérience en exploitation aéroportuaire, maîtrise des outils informatiques et anglais intermédiaire; permis B indispensable; horaire décalé.

Competenze

• Diplôme Bac ou équivalent et 2–5 ans d'expérience en exploitation aéroportuaire.
• Maîtrise des outils informatiques et des systèmes d’optimisation des ressources.
• Bonne vision client et compréhension des enjeux de satisfaction.
• Bon niveau d'anglais et adaptation aux règles et procédures.
• Permis B indispensable et disponibilité horaires décalés.

Mansioni

• Réguler en temps réel les points de stationnement avions et les portes d'embarquement.
• Garantir un affichage conforme en aérogare pour les passagers.
• Traiter l'information aéroportuaire liée aux vols avec les opérations au sol et en aérogare.
• Être en contact avec compagnies aériennes, prestataires et acteurs d’assistance.
• Assurer l'équité de traitement et optimiser l'affectation des vols.
• Participer à l'atteinte des objectifs de ponctualité et accueil client.

Conoscenze

Anglais intermédiaire

Travail en équipe

Rigueur

Sens client

Formazione

Baccalauréat ou équivalence

Strumenti

Outils informatiques

Descrizione del lavoro

Domaine d'activité / Métier

EXPLOITATION AÉROPORTUAIRE - Coordination Exploitation Aéroportuaire

Intitulé de poste

Coordonnateur Postes Avions - F/H

Localisation du poste à pourvoir

Orly

Type de Contrat

CDI

Description de la mission

Au sein de l'activité Process Avions sur l'aéroport de Paris-Orly, vous êtes chargé de la gestion et de l’optimisation, en temps réel, des ressources aéroportuaires.

À Ce Titre, Vos Missions Sont Les Suivantes

• Réguler en temps réel, les points de stationnement avions, les portes d'embarquement et les salles arrivée ;
• Garantir un affichage conforme en aérogare à destination de nos clients passagers ;
• Traiter l'information aéroportuaire liée aux vols en lien avec les opérations au sol et en aérogare ;
• Être en contact permanent avec les compagnies aériennes, les prestataires, les acteurs de l’assistance en escale ;
• S'assurer de l'équité de traitement de nos clients compagnies aériennes, pour la planification et l'affectation des vols, en prenant en compte : les procédures, les capacités, les contraintes et les disponibilités ;
• Participer aux objectifs de ponctualité et déclencher les actions concourant à un accueil optimal de nos clients.

Profil recherché

Vous êtes diplômé d'un Baccalauréat ou d'une équivalence.

Vous justifiez à minima, d'une expérience de 3 ans, dans un secteur d'exploitation, piste ou d'assistance dans le milieu aéroportuaire.

Vous maitrisez les outils informatiques et idéalement les systèmes permettant l’optimisation et l’affectation des ressources aéroportuaires.

Vous avez une excellente vision client avec une vue d'ensemble des enjeux de satisfaction.

Vous avez un bon niveau d'anglais.

Vous faîtes preuve d'une appétence pour les règles et les procédures.

Vous disposez de capacités d'apprentissage, d'analyse et de synthèse.

Vous êtes réactif face aux situations imprévues de l'exploitation.

Vous avez un excellent relationnel et vos aptitudes au travail en équipe sont avérées.

Le permis B est indispensable.

Le poste est en horaire décalé, en continu.

Package de rémunération et avantages : fixe, participation, intéressement, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CSE).

Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. L’inclusion des différences fait la force du Groupe ADP, signataire de la Charte de la Diversité.

Convaincus que le talent n’a pas d'âge, ni genre, ni origine, ni orientation sexuelle, ni croyance, nous veillons à créer un environnement de travail inclusif pour nos collaborateurs, tenant compte des spécificités de chacun.

Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité équité et inclusion, n’hésitez pas à consulter notre site Groupe ADP.

Nature du poste

Temps de travail

Horaire Décalé

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Langues

Anglais (Intermédiaire)