Coordinateur.trice Référent.e Hôtel Pôle Habitat (H/F)

SAMUSOCIAL DE PARIS; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Tickets restaurant

Transport

Actions sociales

Résumé du poste

Le Samusocial de Paris recrute un Coordinateur.trice Référent.e Hôtel Pôle Habitat (H/F). Vous appuierez les équipes sociales dans l’orientation des ménages vers des solutions d’hébergement et de logement social.

Vous assurez un rôle de référent auprès des prescripteurs, conseillez sur des situations complexes et représentez le SIAO auprès des partenaires. Travail en binôme et participation à des instances internes et externes.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 en travail social ou sciences humaines exigé.
• Expérience similaire en SIAO fortement souhaitée.
• Bonne connaissance des dispositifs sociaux et médico-sociaux parisien.
• Maîtrise informatique et rédactionnelle.

Responsabilités

• Rencontrer des prescripteurs et accompagner l’orientation vers le logement.
• Apporter un appui et conseil pour situations complexes.
• Représenter et promouvoir le SIAO auprès des partenaires.
• Travailler en binôme et rendre compte de l’activité.
• Participer à des instances internes et externes.

Connaissances

Leadership

Écoute active

Empathie

Organisation

Gestion des priorités

Rédaction et synthèse

Travail en équipe

Formation

Diplôme Bac+3 en travail social ou sciences humaines

Outils

Internet

Word

Excel

Description du poste

Offre n° 214GMMW
Coordinateur.trice Référent.e Hôtel Pôle Habitat (H/F)

Le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation (SIAO) centralise et régule l'offre et la demande d'hébergements-logements.En partant toujours des usagers, il vise à proposer à chacun une orientation adaptée à ses besoins, grâce à une direction et 3 pôles opérationnels qui travaillent avec en étroite collaboration : le Pôle Métiers et Ressources, le Pôle Veille Sociale et le Pôle Habitat.Le Pôle Habitat est composé d'une équipe de 50 personnes, qui régule 45 000 places d'hébergement, d'hôtel ou de logement d'insertion sur Paris et l'ile de France, et qui soutient l'accès au logement social. Le Pôle Habitat est en lien avec plus de 750 services sociaux.Vous appuyez les équipes sociales dans le travail d'orientations adaptées des ménages, en tant que référent de services sociaux prescripteurs du SIAO de Paris, dans le cadre de la politique de la rue au logement

• Vous rencontrez des structures/prescripteurs qui accompagnent des ménages en difficultés pour accompagner leur orientation vers la stabilisation et l'accès au logement, et notamment vers les dispositifs régulés par le SIAO.
• Vous assurez auprès d'eux une mission d'appui et conseil pour des situations complexes, et soutenir l'accès au logement des ménages.
• Vous représentez et veillez à faire connaître le SIAO. Pour cela vous vous rendez régulièrement à la rencontre des partenaires pour présenter les missions et priorités du service.
• Vous travaillez au sein d'une équipe, en lien avec un binôme chargé.e d'orientation à qui vous apportez une aide à la décision.
• Vous participez à différentes instances internes et externes, et à rendre compte de l'activité.
• Delta pour la réservation hôtelière.
• Les PASH (Plateformes d'accompagnement), MDS (Maisons des solidarités) et services sociaux scolaires.
• Vous êtes à minima titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 en travail social ou en sciences humaines.
• Vous disposez idéalement d'une expérience similaire dans un SIAO.
• Vous avez une bonne connaissance de la population en grande exclusion et des dispositifs sociaux, médico-sociaux et sanitaires parisiens.
• Vous savez définir les priorités, gérer des situations complexes et une activité soutenue.
• Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse et maitrisez les différents outils informatiques (internet, Word, Excel).
• La connaissance du SI SIAO est un plus. Une connaissance du cadre des prises en charge hôtelières serait un atout.
• Vous menez vos missions dans le respect du cadre éthique et déontologique.
• Vous disposez d'un bon relationnel et appréciez travailler en équipe.

Conditions du poste :
Date de prise de poste envisagée : dès que possible
En tant que Groupement d'Intérêt Public (GIP), nous pouvons proposer les types de contrats suivants:

• Contrat à durée déterminée de 9 mois (Jusqu'en juin 2027) pour un remplacement.
• Une mise à disposition ou un détachement pourra être organisé pour un fonctionnaire.

Temps de travail : temps plein
Statut du poste : Cadre au forfait avec acquisition de 20 jours de RTT par an
Rémunération et avantages : votre rémunération sera à partir de 2517 € bruts mensuels selon votre profil et expérience. À cela se rajoute l'indemnité Ségur de 241,08 € bruts mensuels.

Vous bénéficierez également de:

• Carte titres restaurant de 11 € par jour dont 6,5 € pris en charge par le Samusocial de Paris;
• Prise en charge des titres de transport à hauteur de 75%;
• Mutuelle attractive et sans surcoût pour l'ajout d'ayants droit;
• Œuvres sociales du Samusocial de Paris sans condition d'ancienneté;

Type de contrat CDD - 9 Mois
Contrat travail Durée du travail 37H30/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2758.0 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
• Orienter une personne vers des partenaires relais

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de leadership
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Employeur

500 à 999 salariés

30 ans de lutte sur le terrain contre l'exclusionLe Samusocial de Paris est un acteur central de la lutte contre l'exclusion. Aller vers, accueillir, soigner et héberger les personnes et les familles en grande précarité sont au cSur de ses missions depuis 30 ans. Organisé en Groupement d'Intérêt Public, il fédère les énergies d'équipes de professionnel.les et de partenaires publics et privés, autour de valeurs communes.