Coordinateur(trice) de Secteur — Aide à Domicile & Télétravail

Ouihelp; Saint-Germain-en-Laye; Hybrid; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle 80%

6 RTT

Tickets restaurant Swile

Télétravail ponctuel autorisé

Ouihelp Academy

Formation continue

Mobilité interne

Job summary

Ouihelp recherche un Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à SAINT-GERMAIN-EN-LAYE. Vous pilotez les plannings d’une trentaine d’auxiliaires de vie, gérez les remplacements et veillez à la qualité des interventions à domicile.

Vous recruterez et fidèliserez les AVS, assurerez le suivi de la satisfaction bénéficiaires et déposerez des données conformes dans nos outils internes. Télétravail ponctuel autorisé et environnement digital.

Qualifications

• Bac + 2 minimum, préférence dans les secteurs du sanitaire ou du médico-social.
• Aisance relationnelle et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles...).
• Maîtrise des logiciels de planification et des outils internes.

Responsibilities

• Coordonner les plannings et contrats d’une équipe d’une trentaine auxiliaires de vie sur le périmètre référent.
• Gérer les remplacements en cas d’absences ou de congés, et anticiper les besoins.
• Recruter et fidéliser les auxiliaires de vie.
• Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu.
• Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires et des bénéficiaires.
• Garantir la conformité des données dans nos outils internes (remplacements, télégestion, etc.).

Skills

Aisance relationnelle

Maîtrise des logiciels de planif.

Polyvalence

Rigueur et organisation

Apprentissage de nouveaux logiciels

Sens du service et implication

Écoute et empathie

Autonomie

Priorisation

Education

Bac + 2 minimum (sanitaire/médico-social)

Job description

Ouihelp recherche un Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à SAINT-GERMAIN-EN-LAYE. Vous pilotez les plannings d’une trentaine d’auxiliaires de vie, gérez les remplacements et veillez à la qualité des interventions à domicile.

Vous recruterez et fidèliserez les AVS, assurerez le suivi de la satisfaction bénéficiaires et déposerez des données conformes dans nos outils internes. Télétravail ponctuel autorisé et environnement digital.