Coordinateur(trice) de l’accueil et des équipes SCD

Enssib

Paris

Hybrid

EUR 21,000 - 25,000

Full time

7 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Télétravail partiel

Congés payés annuels

Job summary

Université Paris Dauphine-PSL recherche un Coordinateur·rice de l’accueil des publics pour le SCD. Vous dirigerez l’équipe accueil et l’équipe amélioration de l’accueil, en assurant la qualité du service et l’orientation des usagers.

Des missions transversales et du télétravail partiel sont prévus. Le poste est destiné à soutenir les activités du SCD et à favoriser l’insertion professionnelle des étudiants, tout en garantissant les règles de sécurité et le bon fonctionnement des ressources

Qualifications

Maîtriser les règles de la législation et de la réglementation régissant son activité.
Connaître l’environnement institutionnel, scientifique et professionnel du service.
Compétences en management et encadrement hiérarchique et fonctionnel.
Maîtriser l’informatique documentaire et les technologies de l’information.
Savoir analyser les demandes des usagers et y apporter une réponse pertinente.

Responsibilities

Coordinateur·rice de l’accueil du public (40%, télétravaillable) et coordination des agents.
Animation de l’équipe Amélioration de l’accueil et organisation des rencontres SP+.
Recrutement et formation de l’équipe de moniteurs (11 personnes).
Conception et suivi des plannings; participation à la cellule planning.
Formation des usagers et orientation du public au sein du service.