Coordinateur(trice) d'exploitation — Expérience client & Équipe

UCPA; Nantes; Híbrido; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

L’UCPA recherche un Coordinateur.trice d’exploitation pour son centre de Nantes afin d’assurer le déploiement opérationnel et la gestion quotidienne du site. Vous garantissez une expérience client mémorable et la qualité de service, tout en animant les équipes et les processus opérationnels.

Rattaché(e) au Directeur du Centre, vous coordonnez les projets éducatifs et commerciaux et assurez le bon fonctionnement des espaces.

Formación

• Diplômé·e dans le domaine du sport ou du management.
• Maîtrise des outils Google Workspace.
• Sens du service et expérience client appréciés.

Responsabilidades

• Rattacher au Directeur du Centre, mettre en œuvre le Projet Éducatif et Sportif et les projets du centre.
• Garantir la qualité de service et l’expérience client sur le site.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement des espaces et équipements.
• Encadrer et coordonner les équipes en transversal (accueil, restauration, bar, moniteurs).
• Animer des groupes de travail sur l’intégration territoriale et les priorités du moment.

Conocimientos

Organisation

Méthodique

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Educación

Diplôme dans le domaine du sport ou du management

Herramientas

Google Workspace

Descripción del empleo

L’UCPA recherche un Coordinateur.trice d’exploitation pour son centre de Nantes afin d’assurer le déploiement opérationnel et la gestion quotidienne du site. Vous garantissez une expérience client mémorable et la qualité de service, tout en animant les équipes et les processus opérationnels.

Rattaché(e) au Directeur du Centre, vous coordonnez les projets éducatifs et commerciaux et assurez le bon fonctionnement des espaces.