Coordinateur(trice) d’agence – service à la personne H/F

Age & perspectives; Villeurbanne; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Télétravail partiel après 6 mois

Résumé du poste

Age et Perspectives recherche un coordinateur(trice) dédié(e) à l’accompagnement à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Vous travaillerez aux côtés de l’agence pour assurer la qualité des prestations et le bon déroulement des interventions à domicile.

Ce CDI de 39h/semaine implique l’accueil, le recrutement d’assistants de vie et la coordination des interventions, avec un esprit d’équipe fort et une écoute des bénéficiaires et familles.

Qualifications

• Expérience et connaissances de la coordination ou en service social.
• Expérience de l’accompagnement à domicile des personnes âgées et/ou en situation d’handicap ou une forte curiosité pour découvrir cela.
• Goût pour le travail en équipe, intérêt pour l’interdisciplinarité.
• Bonnes aptitudes à la négociation et à la communication (orale/écrite).
• Autonomie et adaptabilité.
• Maitrise dans l’utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point, Outlook) et du web.

Responsabilités

• Garantir l’accueil physique et téléphonique des bénéficiaires et parties prenantes.
• Coordonner les interventions et gérer les plannings.
• Gérer la partie administrative liée à l’activité (dossiers salariés et bénéficiaires).
• Participer au recrutement des assistants de vie.

Connaissances

Coordination & social work

Teamwork

Négociation & communication

Autonomie & adaptabilité

Bureautique (Word, Excel, PowerPoint,\

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Outlook

Description du poste

Envie d’un poste utile, humain et stimulant ? Rejoignez-nous !

Depuis, près de 20 ans, Age et Perspectives accompagne des personnes dépendantes, particulièrement les plus fragiles, pour leur permettre de vivre dignement chez elles, le plus longtemps possible, quels que soient leurs moyens.

Entreprise en pleine croissance et fondée sur de fortes valeurs humaines, nous nous engageons à proposer un accompagnement personnalisé à nos bénéficiaires, tout en offrant à nos équipes un environnement de travail durable, formateur et bienveillant.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise où l’humain est au cœur de chaque décision et où vos actions ont un impact concret sur la vie des familles, alors ce poste est fait pour vous !

Votre mission

Aux côtés de la Responsable d’agence, vous contribuez au bon déroulement des interventions au domicile de personnes âgées, en situation de handicap ou hospitalisées à domicile. Vous jouez un rôle central dans la qualité de nos prestations à travers les missions suivantes :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique (prospects, bénéficiaires, familles, salariés, candidats, partenaires…)
• Gérer le recrutement des assistants de vie
• Coordonner des interventions par la gestion des plannings
• Garantir la gestion administrative liée à l’activité (dossiers salariés et bénéficiaires)

Votre valeur ajoutée :

Véritable pilier de l’agence, vous aimez la polyvalence, l’organisation, et vous faites vivre nos valeurs au quotidien par votre sens du service, votre empathie et votre capacité à trouver des solutions.

• Expérience et connaissances de la coordination ou en service social
• Expérience de l’accompagnement à domicile des personnes âgées et/ou en situation d’handicap ou une forte curiosité pour découvrir cela
• Goût pour le travail en équipe, intérêt pour l’interdisciplinarité
• Bonnes aptitudes à la négociation et à la communication (orale/écrite)
• Autonomie et adaptabilité
• Maitrise dans l’utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point, Outlook) et du web

Conditions de travail

• CDI – 39h / semaine
• 1 jour de récupération par mois
• Rémunération selon profil et expérience
• Part variable pouvant aller jusqu’à 1,5 mois de salaire annuel
• Tickets restaurants
• Possibilité de télétravail selon l’organisation ( 2 jours par mois après 6 mois d’ancienneté)

Nos valeurs – Votre état d’esprit

• Bienveillance : essentielle pour accompagner notre public fragile et pour soutenir nos équipes.
• Responsabilité : indispensable pour garantir un accompagnement sérieux, transparent et professionnel.
• Esprit d’équipe : fondamental dans un métier exercé en grande partie à distance, mais jamais seul.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui porte des valeurs humaines fortes et qui vous fera grandir ?
Envoyez-nous votre candidature et construisons ensemble une aventure professionnelle qui a du sens.

Notre entreprise est résolument engagée en faveur de l’inclusion et de l’égalité des chances. Convaincus que la diversité est une richesse, nous veillons à créer un environnement de travail bienveillant et accessible à toutes et tous. À ce titre, nous encourageons vivement les candidatures de personnes en situation de handicap et mettons en place, lorsque cela est nécessaire, les aménagements adaptés pour favoriser leur intégration et leur évolution professionnelle.