Coordinateur(trice) d’agence – service à la personne H/F

Age & perspectives; Rennes; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Télétravail possible

Résumé du poste

Age et Perspectives, association d’aide à domicile, recherche un(e) agent de coordination pour accompagner les personnes âgées et en situation de handicap, ou hospitalisées à domicile. Vous épaulerez la Responsable d’agence et assurerez le bon déroulement des interventions.

Vos missions incluent l’accueil des bénéficiaires et familles, le recrutement des assistants de vie, la gestion des plannings et le volet administratif des dossiers salariés et bénéficiaires.

Qualifications

• Expérience en coordination ou service social souhaitée.
• Accompagnement à domicile des personnes âgées ou handicapées apprécié.
• Bonne capacité à communiquer et négocier avec partenaires et familles.

Responsabilités

• Accueillir les bénéficiaires et leurs familles (physique et téléphonique).
• Gérer le recrutement des assistants de vie.
• Coordonner les interventions via la gestion des plannings.
• Gérer l'administratif lié aux dossiers salariés et bénéficiaires.

Connaissances

Coordination

Accompagnement à domicile

Esprit d'équipe

Négociation

Communication

Autonomie

Bureautique

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Outlook

Description du poste

Envie d’un poste utile, humain et stimulant ? Rejoignez-nous !

Depuis, près de 20 ans, Age et Perspectives accompagne des personnes dépendantes, particulièrement les plus fragiles, pour leur permettre de vivre dignement chez elles, le plus longtemps possible, quels que soient leurs moyens.

Entreprise en pleine croissance et fondée sur de fortes valeurs humaines, nous nous engageons à proposer un accompagnement personnalisé à nos bénéficiaires, tout en offrant à nos équipes un environnement de travail durable, formateur et bienveillant.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise où l’humain est au cœur de chaque décision et où vos actions ont un impact concret sur la vie des familles, alors ce poste est fait pour vous !

Votre mission

Aux côtés de la Responsable d’agence, vous contribuez au bon déroulement des interventions au domicile de personnes âgées, en situation de handicap ou hospitalisées à domicile. Vous jouez un rôle central dans la qualité de nos prestations à travers les missions suivantes :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique (prospects, bénéficiaires, familles, salariés, candidats, partenaires…)
• Gérer le recrutement des assistants de vie
• Coordonner des interventions par la gestion des plannings
• Garantir la gestion administrative liée à l’activité (dossiers salariés et bénéficiaires)

Votre valeur ajoutée :

Véritable pilier de l’agence, vous aimez la polyvalence, l’organisation, et vous faites vivre nos valeurs au quotidien par votre sens du service, votre empathie et votre capacité à trouver des solutions.

• Expérience et connaissances de la coordination ou en service social
• Expérience de l’accompagnement à domicile des personnes âgées et/ou en situation d’handicap ou une forte curiosité pour découvrir cela
• Goût pour le travail en équipe, intérêt pour l’interdisciplinarité
• Bonnes aptitudes à la négociation et à la communication (orale/écrite)
• Autonomie et adaptabilité
• Maitrise dans l’utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point, Outlook) et du web

Conditions de travail

• CDI – 39h / semaine
• 1 jour de récupération par mois
• Rémunération selon profil et expérience
• Part variable pouvant aller jusqu’à 1,5 mois de salaire annuel
• Tickets restaurants
• Possibilité de télétravail selon l’organisation ( 2 jours par mois après 6 mois d’ancienneté)

Nos valeurs – Votre état d’esprit

• Bienveillance : essentielle pour accompagner notre public fragile et pour soutenir nos équipes.
• Responsabilité : indispensable pour garantir un accompagnement sérieux, transparent et professionnel.
• Esprit d’équipe : fondamental dans un métier exercé en grande partie à distance, mais jamais seul.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui porte des valeurs humaines fortes et qui vous fera grandir ?

Notre entreprise est résolument engagée en faveur de l’inclusion et de l’égalité des chances. Convaincus que la diversité est une richesse, nous veillons à créer un environnement de travail bienveillant et accessible à toutes et tous. À ce titre, nous encourageons vivement les candidatures de personnes en situation de handicap et mettons en place, lorsque cela est nécessaire, les aménagements adaptés pour favoriser leur intégration et leur évolution professionnelle.