Coordinateur Support Informatique – Management & Réseau

LECASUD; Grans; Sur place; EUR 41 000 - 44 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement potentiellement élevé

Mutuelle et prévoyance collective

Avantages sociaux divers

Résumé du poste

LECASUD recherche un profil terrain alliant management d'équipe et expertise technique pour son site de Grans (13). Vous encadrez les techniciens N1/N2 et assurez l'assistance et la maintenance du parc informatique sur Grans et Cabannes.

Expérience 15 ans minimum en réseau/système, Bac+2/3 en IT et CDI dès que possible; intégration de 2 semaines au siège au Luc-en-Provence. Rémunération entre 41k€ et 44k€ selon profil.

Qualifications

• Expérience minimale de 15 ans en réseau et système, puis coordinateur support informatique site en environnement logistique/industriel.
• Expérience en animation et management d'équipe.
• Bac+2/3 en informatique, systèmes et réseaux.
• CDI avec démarrage souhaité ASAP; intégration de 2 semaines au siège.

Responsabilités

• Assurer l'assistance N1/N2 sur le parc informatique des sites Grans et Cabannes.
• Traiter les demandes des utilisateurs et communiquer sur l'avancement.
• Diagnostiquer incidents, appliquer les mesures correctives et rédiger les rapports.
• Escalader les incidents complexes aux équipes N3.
• Réceptionner, configurer, tester et installer le matériel.
• Planifier la maintenance préventive et curative.
• Créer et mettre à jour les documentations techniques et tutoriaux.
• Contribuer à la supervision et au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et des services.
• Appliquer les règles de sécurité SI et de confidentialité des données.
• Rejoindre le dispositif de l'astreinte informatique N1/N2.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Organisation

Communication orale/écrite

Formation

Bac+2/3 en informatique

Outils

MDM

Déploiement Windows

Réseau

AD / Google Suite / VPN

Description du poste

LECASUD recherche un profil terrain alliant management d'équipe et expertise technique pour son site de Grans (13). Vous encadrez les techniciens N1/N2 et assurez l'assistance et la maintenance du parc informatique sur Grans et Cabannes.

Expérience 15 ans minimum en réseau/système, Bac+2/3 en IT et CDI dès que possible; intégration de 2 semaines au siège au Luc-en-Provence. Rémunération entre 41k€ et 44k€ selon profil.