Coordinateur Si H/F

DSI; Toulouse; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

50% Transports

Chèques cadeaux

Prime vacances

Prévoyance

Conciliation vie pro/vie perso (horai­

Avantages CSE

Résumé du poste

DSI, Distribution Services Industriels, est une Entreprise Adaptée et inclusive axée sur l'inclusion et la création d'emplois durables. Elle opère dans les domaines des services informatiques et du support interne.

Nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique capable de gérer les accès utilisateurs, d'assister l'équipe et de maintenir les procédures internes.

Qualifications

• Anglais intermédiaire requis.
• Maîtrise de l'environnement Windows.
• Bon niveau pack Office (Excel, Outlook).
• Bonne maîtrise d'Excel et d'Outlook et autonomie informatique.

Responsabilités

• Traiter et analyser des demandes d'accès (comptes Windows, accès applicatifs, Unix, etc.) pour les utilisateurs.
• Support technique : assister les utilisateurs et les membres de l'équipe.
• Gérer les accès à des bases et outils internes (FAQ, NewComers, I-request, Digital Signatures, etc.).
• Collaborer avec le réseau ISR local et contribuer à la stratégie informatique.
• Mettre à jour les procédures internes et les processus Airbus.

Connaissances

Anglais intermédiaire

Windows

Pack Office

Excel avancé

Outlook avancé

Gestion des accès

Description du poste

DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et elle est implantée au niveau national : Occitanie, Ile-de-France, Hauts-De-France, Nouvelle Aquitaine, PACA, Pays de la Loire et Auvergne Rhône-Alpes.Partenaires des grandes entreprises, nos activités sont regroupées en pôles : Projets numériques, Logistique, Services industriels, Multi-services et Bureautique.Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance.

Avantages :

• Tickets restaurants
• Mutuelle
• 50% Transports
• Chèques cadeaux
• Prime vacances
• Prévoyance
• Conciliation vie pro/vie perso (horaires, aménagement de poste, télétravail...) sous conditions du poste
• Avantages CSE

Au sein de notre équipe, vous serez en charge de :

• Access Granting : Traiter et analyser des demandes variées (comptes Windows, accès applicatifs, Unix, etc.) pour les utilisateurs Airbus et les sous-traitants.
• Support technique : Assister les utilisateurs et les membres de l'équipe.
• Accès aux bases de données : Gérer les accès à des outils comme FAQ, NewComers, I-request, Digital Signatures, ET4GPMG, Semaphore, Approval Console, I-Top.
• Collaboration ISR : Communiquer avec le réseau ISR local, contribuer à la stratégie informatique, contrôler les règles Asset PC, participer à divers projets.
• Mise à jour des processus : Maintenir à jour les procédures Airbus.

Conditions de travail :

• Horaires : 35h/semaine, du lundi au vendredi.
• Contraintes : travail sur écran, gestion du stress.

A compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi

Savoir-faire

• Anglais niveau intermédiaire
• Bonne maîtrise de l'environnement informatique Windows
• Bon niveau de maîtrise Bureautique (Pack Office- Excel avancé - Outlook avancé)

Savoir-être

• Bon relationnel
• Compétences en communication écrite
• Rigueur, Organisation, Curiosité
• Autonomie + Savoir travailler en équipe
• Bonne gestion du stress
• Capacité d'organisation : gestion des priorités.