Coordinateur.rice de Projets Clients

Eurofins; Les Ulis; Sur place; EUR 29 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Eurofins Scientific, réseau international de laboratoires, recherche un Coordinateur (trice) de Projets Clients au sein du laboratoire des Ulis, en hydrologie. Vous assurerez l’interface technique entre le laboratoire et les clients et contribuerez au développement commercial via la satisfaction client.

Profil recherché: formation scientifique Bac+5 en microbiologie ou chimie, première expérience en analyses et contact avec des clients, sens du relationnel et capacité à prioriser les enjeux

Qualifications

• Formation Bac+5 en microbiologie ou chimie.
• Première expérience dans le domaine des analyses.
• Bonne technicité sur les analyses d’eaux et relation client.
• Autonome et bon communicant.

Responsabilités

• Le conseil technique aux clients sur le choix des analyses et des méthodes.
• Le suivi quotidien des analyses: réception des échantillons jusqu'aux bilans des résultats.
• Contribution au développement des ventes via la satisfaction clients.
• Gestion des réclamations techniques.
• Prise de relais sur des missions plus opérationnelles.

Connaissances

Analyses d’eaux

Relation client

Communication efficace

Esprit analytique

Formation

Bac+5 en microbiologie ou chimie

Description du poste

• Rémunération: jusqu'à EUR 32000 - annuel

Description de l'entreprise

Eurofins Scientificest unréseau internationalde laboratoires comptant prés de65000 collaborateursopérant dans le domaine dessciences de la vie, proposant une gamme unique deservices d’analyseà desclientsissus d’industriesmultiples et variées, afin de rendre nosvieset notreenvironnementplussûrs, plussainset plusdurables. Les laboratoires du réseau Eurofins travaillent main dans la main avec les plusgrandes compagnies mondialespour s’assurer que leursproduitssontsûrs, leursingrédients authentiques, et leur étiquetage conforme auxnormesen vigueur ; qu’il s’agisse de votrenourriture, de l’eauque vous buvez ou de vosmédicaments.

Eurofins s’engage à délivrer des services d’analyse qui contribuent aumaintien de la santéet de lasécurité publiqueainsi que de celles de laplanète, tout en maintenant saresponsabilitéd’entreprise de protéger l’environnementet de garantir ladiversité, l’équitéet l’inclusionau sein de l’ensemble duréseau Eurofins.

Les laboratoires d'analyses EurofinsEnvironnementoffrent une gamme complète de services pour contrôler lesimpactsdesactivités humainessur l’environnement et sur lasantédes populations.

Description du poste

Au sein du laboratoire des Ulis, spécialisé enHydrologie, vous assurez en tant queCoordinateur (trice) de Projets Clients, l'interface technique entre le laboratoire et les clients.

Interlocuteur(trice)uniquede votreportefeuille clientsau sein du laboratoire, vous avez pour missions :

• Leconseil techniqueaux clients sur lechoixdesanalyseset desméthodes,
• Lesuivi quotidiendes analyses : de la réception des échantillons jusqu'auxbilans des résultats, vous êtes à la disposition duclient
• Une contribution audéveloppement des ventesvia lasatisfaction clients
• La gestion desréclamations techniquessuite aux rapports validés
• La prise de relai sur desmissionsplus opérationnellessuivant les aléas de l'activité

De formationinitiale scientifique(Bac+5) en microbiologie ou chimie, vous bénéficiez d'unepremière expériencedans le domaine des analyses et idéalement enrelationavec lesclients. Vous êtes reconnu(e) pour votretechnicité(notamment sur les analyses d’eaux) et avez un goût avéré pour lecontact client.

Autonome, vous êtes un(e)excellent(e) communicant(e)et savez prioriser pour aller à l’essentiel. Votre approche analytique est l'une de vos forces, de même que votre capacité à vous intégrer dans une équipe pluridisciplinaire. Vous aimez relever des challenges ambitieux.

Informations complémentaires

Poste cadre, à pourvoir en CDI
Rémunération Fixe + variable

Eurofins Environnement, placela diversitéau cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniorset destravailleurs en situation de handicap.

Dans le cadre notredémarche Citoyenne, notre réseau de laboratoires s’associe auministère des Arméesen facilitant par des mesures avantageuses l’engagementde ses salarié.es réservistes.

Pour en savoir plus sur nos activités et métiers:https://www.eurofins.fr/environnement/eurofins-envionnement-france-donnez-du-sens-à-votre-carrière/

Alors n’hésitez pas, postulez et rejoignez l'équipe !

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