Coordinateur.rice de Projets Clients

Eurofin; Les Ulis; Sur place; EUR 29 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Égalité professionnelle

Emploi des seniors

Travailleurs en situation de handicap

Résumé du poste

Eurofins Scientific, réseau international de laboratoires, recrute au sein du laboratoire des Ulis un Coordinateur (trice) de Projets Clients en Hydrologie. Interface technique entre laboratoire et clients; poste cadre en CDI.

Autonome et excellent communicant, vous conseillez les clients sur les analyses et méthodes, suivez les analyses de la réception à la restitution, et participez au développement commercial tout en gérant les réclamations techniques.

Qualifications

• Bac+5 en microbiologie ou chimie requis.
• Expérience dans le domaine des analyses en laboratoire.
• Bonne aptitude à la relation client et au travail en équipe.

Responsabilités

• Conseil technique aux clients sur le choix des analyses et des méthodes.
• Suivi quotidien des analyses, de la réception des échantillons jusqu'au bilan des résultats.
• Contribution au développement des ventes via la satisfaction clients.
• Gestion des réclamations techniques suite aux rapports validés.
• Prise de relais sur des missions opérationnelles selon l’activité.

Connaissances

Autonomie

Conseil technique

Communication client

Suivi des analyses

Développement des ventes

Gestion des réclamations techniques

Analyse

Esprit d'équipe

Formation

Bac+5 en microbiologie ou chimie

Description du poste

• Rémunération: jusqu'à EUR 32000 - annuel

Description de l'entreprise

Eurofins Scientificest unréseau internationalde laboratoires comptant prés de65000 collaborateursopérant dans le domaine dessciences de la vie, proposant une gamme unique deservices d’analyseà desclientsissus d’industriesmultiples et variées, afin de rendre nosvieset notreenvironnementplussûrs, plussainset plusdurables. Les laboratoires du réseau Eurofins travaillent main dans la main avec les plusgrandes compagnies mondialespour s’assurer que leursproduitssontsûrs, leursingrédients authentiques, et leur étiquetage conforme auxnormesen vigueur ; qu’il s’agisse de votrenourriture, de l’eauque vous buvez ou de vosmédicaments.

Eurofins s’engage à délivrer des services d’analyse qui contribuent aumaintien de la santéet de lasécurité publiqueainsi que de celles de laplanète, tout en maintenant saresponsabilitéd’entreprise de protéger l’environnementet de garantir ladiversité, l’équitéet linclusionau sein de l’ensemble duréseau Eurofins.

Les laboratoires d'analyses EurofinsEnvironnementoffrent une gamme complète de services pour contrôler lesimpactsdesactivités humainessur l’environnement et sur lasantédes populations.

Description du poste

Au sein du laboratoire des Ulis, spécialisé enHydrologie, vous assurez en tant queCoordinateur (trice) de Projets Clients, l'interface technique entre le laboratoire et les clients.

Interlocuteur(trice)uniquede votreportefeuille clientsau sein du laboratoire, vous avez pour missions :

• Leconseil techniqueaux clients sur lechoixdesanalyseset desméthodes,
• Lesuivi quotidiendes analyses : de la réception des échantillons jusqu'auxbilans des résultats, vous êtes à la disposition duclient
• Une contribution audéveloppement des ventesvia lasatisfaction clients
• La gestion desréclamations techniquessuite aux rapports validés
• La prise de relai sur desmissionsplus opérationnellessuivant les aléas de l'activité

De formationinitiale scientifique(Bac+5) en microbiologie ou chimie, vous bénéficiez d'unepremière expériencedans le domaine des analyses et idéalement enrelationavec lesclients. Vous êtes reconnu(e) pour votretechnicité(notamment sur les analyses d’eaux) et avez un goût avéré pour lecontact client.

Autonome, vous êtes un(e)excellent(e) communicant(e)et savez prioriser pour aller à l’essentiel. Votre approche analytique est l'une de vos forces, de même que votre capacité à vous intégrer dans une équipe pluridisciplinaire. Vous aimez relever des challenges ambitieux.

Informations complémentaires

Poste cadre, à pourvoir en CDI
Rémunération Fixe + variable

Eurofins Environnement, placela diversitéau cœur de ses préoccupation et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniorset destravailleurs en situation de handicap.

Dans le cadre notredémarche Citoyenne, notre réseau de laboratoires s’associe auministère des Arméesen facilitant par des mesures avantageuses l’engagementde ses salarié.es réservistes.

Pour en savoir plus sur nos activités et métiers:https://www.eurofins.fr/environnement/eurofins-envionnement-france-donnez-du-sens-à-votre-carrière/