Coordinateur Relation Client Grands Comptes Assurance

Marsh Risk; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation continue

Perspectives d’évolution

Couverture sociale attractive

Résumé du poste

Marsh recherche un(e) chargé(e) de clientèle Grands Comptes pour renforcer l’équipe commerciale basée à La Défense. Vous travaillerez au sein d’une organisation mondiale reconnue pour son expertise dans l’assurance grands risques et contribuerez au développement de relations solides avec des clients stratégiques, y compris des multinationales.

Vous participerez à la gestion des grands comptes, aux renouvellements et au pilotage de propositions, avec un accent sur le service client et

Qualifications

• Licence ou Master en assurance, économie, droit, relations internationales ou équivalent.
• Première expérience dans le courtage d’assurance ou au sein de compagnies d’assurance.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, aptitude au travail en équipe.
• Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problèmes.
• Sens de l’organisation et gestion de projet.
• Maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
• Bonne maitrise de la suite Office

Responsabilités

• Aider les chargés de clientèle et les équipes dédiées dans la gestion de grands comptes internationaux.
• Supporter les Chargés de Clientèle sur toutes les actions relatives à la gestion des clients, en collaboration avec les équipes dédiées.
• Participer aux réunions avec les clients, les équipes Marsh et, si nécessaire, les assureurs.
• Comprendre les risques clients et collaborer avec l’équipe dédiée à l’identification ou à la conception de solutions performantes, tout en garantissant un service de qualité
• Suivre les encours et veiller au respect des délais.
• Assurer le suivi de l’émission des pièces contractuelles en coordination avec les équipes concernées.
• Organiser et préparer les stratégies de renouvellements, bilans et perspectives.
• Élaborer des reportings adaptés aux besoins des clients (rémunération, primes, sinistres).
• Participer à la formalisation contractuelle des engagements Marsh, notamment la préparation des projets de conventions de prestations de services.
• Piloter et contribuer aux réponses aux appels d’offres.
• Suivre les sujets à l'international et soutenir les équipes de coordination internationale
• Animer, avec les chargés de clientèle, les réunions internes et participer aux réunions clients.
• Assurer une veille presse sur l’actualité clients.

Connaissances

Communication efficace

Relations interpersonnelles

Esprit d'équipe

Sens de l'analyse

Organisation et gestion de projet

Anglais (écrit et oral)

Formation

Licence ou Master en assurance/économie/droit

Outils

Suite Office

Description du poste

Marsh recherche un(e) chargé(e) de clientèle Grands Comptes pour renforcer l’équipe commerciale basée à La Défense. Vous travaillerez au sein d’une organisation mondiale reconnue pour son expertise dans l’assurance grands risques et contribuerez au développement de relations solides avec des clients stratégiques, y compris des multinationales.

Vous participerez à la gestion des grands comptes, aux renouvellements et au pilotage de propositions, avec un accent sur le service client et