Coordinateur Relation Client - Courtage en assurance grands risques

Marsh Risk; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation continue

Perspectives d’évolution

Couverture sociale attractive

Résumé du poste

Marsh recherche un(e) chargé(e) de clientèle Grands Comptes pour renforcer l’équipe commerciale basée à La Défense. Vous travaillerez au sein d’une organisation mondiale reconnue pour son expertise dans l’assurance grands risques et contribuerez au développement de relations solides avec des clients stratégiques, y compris des multinationales.

Vous participerez à la gestion des grands comptes, aux renouvellements et au pilotage de propositions, avec un accent sur le service client et

Qualifications

• Licence ou Master en assurance, économie, droit, relations internationales ou équivalent.
• Première expérience dans le courtage d’assurance ou au sein de compagnies d’assurance.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, aptitude au travail en équipe.
• Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problèmes.
• Sens de l’organisation et gestion de projet.
• Maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
• Bonne maitrise de la suite Office

Responsabilités

• Aider les chargés de clientèle et les équipes dédiées dans la gestion de grands comptes internationaux.
• Supporter les Chargés de Clientèle sur toutes les actions relatives à la gestion des clients, en collaboration avec les équipes dédiées.
• Participer aux réunions avec les clients, les équipes Marsh et, si nécessaire, les assureurs.
• Comprendre les risques clients et collaborer avec l’équipe dédiée à l’identification ou à la conception de solutions performantes, tout en garantissant un service de qualité
• Suivre les encours et veiller au respect des délais.
• Assurer le suivi de l’émission des pièces contractuelles en coordination avec les équipes concernées.
• Organiser et préparer les stratégies de renouvellements, bilans et perspectives.
• Élaborer des reportings adaptés aux besoins des clients (rémunération, primes, sinistres).
• Participer à la formalisation contractuelle des engagements Marsh, notamment la préparation des projets de conventions de prestations de services.
• Piloter et contribuer aux réponses aux appels d’offres.
• Suivre les sujets à l'international et soutenir les équipes de coordination internationale
• Animer, avec les chargés de clientèle, les réunions internes et participer aux réunions clients.
• Assurer une veille presse sur l’actualité clients.

Connaissances

Communication efficace

Relations interpersonnelles

Esprit d'équipe

Sens de l'analyse

Organisation et gestion de projet

Anglais (écrit et oral)

Formation

Licence ou Master en assurance/économie/droit

Outils

Suite Office

Description du poste

Description supplémentaire de l'emploi

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique au sein d’une organisation mondiale de premier plan, reconnue pour son expertise dans le secteur de l’assurance grands risques ? Vous êtes motivé(e) par la collaboration étroite avec des équipes dédiées et des chargés de clientèle, et par le développement de relations solides avec des clients stratégiques, incluant des multinationales ?

Nous recrutons actuellement pour renforcer notre équipe commerciale Grands Comptes basée à La Défense, et nous sommes à la recherche de talents passionnés et engagés, issus de profils variés du secteur de l’assurance.

Ce Que Nous Vous Offrons

• L’opportunité d’intégrer une équipe performante et en pleine croissance, travaillant pour de grands groupes internationaux avec des solutions d’assurance sur mesure,
• Un environnement axé sur l’excellence du service client, avec des propositions innovantes et adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.
• La possibilité de développer et d’entretenir d’excellentes relations avec nos clients, partenaires et collègues au sein de Marsh à travers le monde.
• Un accompagnement de qualité avec des formations continues et des perspectives d’évolution de carrière à long terme.

Les Avantages Pour Vous

• Une entreprise reconnue, à la marque forte et aux résultats solides.
• Des opportunités de participer à des projets internationaux stimulants.
• Une couverture sociale attractive, des programmes de formation exceptionnels.

Vos Missions Principales

• Aider les chargés de clientèle et les équipes dédiées dans la gestion de grands comptes internationaux.
• Supporter les Chargés de Clientèle sur toutes les actions relatives à la gestion des clients, en collaboration avec les équipes dédiées.
• Participer aux réunions avec les clients, les équipes Marsh et, si nécessaire, les assureurs.
• Comprendre les risques clients et collaborer avec l’équipe dédiée à l’identification ou à la conception de solutions performantes, tout en garantissant un service de qualité
• Suivre les encours et veiller au respect des délais.
• Assurer le suivi de l’émission des pièces contractuelles en coordination avec les équipes concernées.
• Organiser et préparer les stratégies de renouvellements, bilans et perspectives.
• Élaborer des reportings adaptés aux besoins des clients (rémunération, primes, sinistres).
• Participer à la formalisation contractuelle des engagements Marsh, notamment la préparation des projets de conventions de prestations de services.
• Piloter et contribuer aux réponses aux appels d’offres.
• Suivre les sujets à l'international et soutenir les équipes de coordination internationale
• Animer, avec les chargés de clientèle, les réunions internes et participer aux réunions clients.
• Assurer une veille presse sur l’actualité clients.

Profil Recherché

• Licence ou Master en assurance, économie (finance, gestion, gestion des risques, etc.), droit, sciences politiques et sociales, relations internationales ou équivalent
• Première expérience dans le courtage d’assurance ou au sein de compagnies d’assurance
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, aptitude au travail en équipe.
• Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problèmes ;
• Sens de l’organisation et gestion de projet
• Maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral
• Bonne maitrise de la suite office

Vos Atouts

• Méthode rigoureuse et pragmatique ;
• Capacité à gérer efficacement votre charge de travail et à prioriser les tâches.
• Esprit d’équipe et sens du partage et de l’innovation

Marsh (NYSE: MRSH) est un chef de file mondial en matière de gestion des risques, de réassurance et de capital, ainsi que de ressources humaines, d’investissements et de services‑conseils en gestion, accompagnant des clients dans 130pays. Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 27 milliards de dollars et plus de 95 000 employés, Marsh contribue à bâtir la confiance nécessaire pour prospérer grâce au pouvoir de la perspective. Pour en savoir plus, consultez le site marsh.com ou suivez-nous sur LinkedIn et X.

Marsh s'engage à créer un environnement de travail diversifié, inclusif et flexible. Nous visons à attirer et à fidéliser les meilleurs talents, en embrassant la diversité d'âge, d'origine, de handicap, d'origine ethnique, de responsabilités familiales, d'orientation ou d'expression de genre, de statut matrimonial, de nationalité, de statut parental, de statut personnel ou social, d'affiliation politique, de race, de religion et de croyances, de sexe/genre, d'orientation ou d'expression sexuelle, de couleur de peau, ou toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.