Coordinateur Franchises & Événements – Expérience Premium

Terres de Café; Paris; Sur place; EUR 38 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Terres de Café recherche un·e Coordinateur(trice) Franchises et Évènements (H/F) en CDI, basé à Bezons (Proche La Défense), avec déplacements à prévoir chez les franchisés et sur les lieux des évènements.

Vous serez l’interlocuteur privilégié des franchisés et des équipes internes pour déployer les standards, coordonner les projets et garantir une expérience client premium reflétant l’image de Terres de Café.

Qualifications

• Expérience en gestion de projet et coordination opérationnelle.
• Maîtrise du métier de Barista et connaissance de l’univers café.
• Bonnes compétences organisationnelles et sens du service client.

Responsabilités

• Accompagner et suivre le réseau de franchises et veiller au déploiement des standards Terres de Café.
• Planifier et coordonner les événements BtoB et Corporate et superviser les équipes Baristas.
• Assurer le soutien opérationnel en boutique selon les besoins.
• Réaliser le reporting et améliorer les processus et l’image de marque.

Connaissances

Gestion de projet

Coordination opérationnelle

Gestion du réseau franchisé

Expérience Barista

Service client

Anglais courant

Description du poste

Terres de Café recherche un·e Coordinateur(trice) Franchises et Évènements (H/F) en CDI, basé à Bezons (Proche La Défense), avec déplacements à prévoir chez les franchisés et sur les lieux des évènements.

Vous serez l’interlocuteur privilégié des franchisés et des équipes internes pour déployer les standards, coordonner les projets et garantir une expérience client premium reflétant l’image de Terres de Café.