Coordinateur Etudes et Enquêtes H/F

Alliade Habitat; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail après 6 mois

13e mois

Primes vacances

Tickets restaurant

Mutuelle / prévoyance

Intéressement

PEE / abondement employeur

CSE et chèques vacances

Transports pris en charge 75%

Académie de formation

Conciergerie

Résumé du poste

Alliade Habitat recherche un chargé d'études et d'enquêtes pour réaliser des analyses et éclairer les décisions. Vous contribuerez à la réalisation des études, enquêtes et analyses afin d'améliorer la satisfaction des clients et collaborateurs.

Vous collecterez les besoins, concevrez les questionnaires et assurerez le suivi des indicateurs avec des propositions d'amélioration continue, en respectant le RGPD et les processus internes.

Qualifications

• Formation supérieure en statistiques, études, data analyse ou domaine équivalent.
• Maîtrise des outils informatiques et de traitement de données.
• Bonne capacité d'analyse et de synthèse.
• Rigueur, sens de l'organisation et fiabilité dans la production des livrables.
• Aisance relationnelle et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés.
• Esprit d'équipe et sens du service.

Responsabilités

• Récolter les besoins des directions en matière d'études et d'enquêtes.
• Définir les modalités de collecte, de traitement et d'exploitation des données dans le respect du RGPD.
• Préparer et contrôler les bases de données nécessaires aux campagnes.
• Concevoir ou accompagner la création des questionnaires.

Connaissances

Statistiques

Analyse de données

Élaboration de questionnaires

Rigueur & organisation

Formation

Formation supérieure en statistiques, études ou data analyse

Outils

Outils de traitement de données

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Description du poste

Vous aimez faire parler les données et transformer des résultats en actions concrètes ? Rejoignez-nous !

Au sein de notre équipe, vous contribuez à la réalisation des études, enquêtes et analyses permettant d'éclairer les décisions de l'entreprise et d'améliorer en continu la satisfaction de nos clients et collaborateurs.

Réaliser les études et enquêtes

• Recueillir les besoins des différentes directions en matière d'études et d'enquêtes.
• Définir les modalités de collecte, de traitement et d'exploitation des données dans le respect du RGPD.
• Préparer et contrôler les bases de données nécessaires aux différentes campagnes.
• Concevoir ou accompagner la création des questionnaires.

Analyser et valoriser les données

• Collecter, consolider et exploiter les données recueillies.
• Analyser les résultats et réaliser des croisements de données pertinents.
• Rédiger les rapports d'études et présenter les enseignements clés.
• Élaborer et suivre des tableaux de bord d'aide à la décision.

Contribuer à l'amélioration continue

• Assurer le suivi des indicateurs et des résultats dans une logique d'amélioration continue.
• Participer à la mise en œuvre du plan pluriannuel \"Études & Enquêtes\".
• Assurer une veille sur les outils et méthodes de mesure.
• Participer au suivi budgétaire de l'activité et aux projets d'automatisation des traitements de données.
• 2200€ à 2700€ brut mensuel
• + 13ème mois + Primes vacances (1000€)
• Télétravail après 6 mois d'ancienneté (2 jours/semaine)
• Prime d’ancienneté
• Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%)
• Mutuelle / prévoyance
• Accord d’intéressement
• Plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
• CSE : bons d’achats, chèques vacances, forfaits culture / sport
• Prise en charge à 75% de vos transports en commun
• Formations et développement des compétences avec une Académie interne
• Conciergerie (animations et services)

Salaire

• Formation supérieure en statistiques, études, data analyse ou domaine équivalent.
• Maîtrise des outils informatiques et de traitement de données.
• Bonne capacité d'analyse et de synthèse.
• Rigueur, sens de l'organisation et fiabilité dans la production des livrables.
• Aisance relationnelle et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés.
• Esprit d'équipe et sens du service.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste transversal au cœur des enjeux de l'entreprise.
• Des missions variées mêlant analyse, enquêtes et accompagnement des directions.
• L'opportunité de contribuer directement à l'amélioration de la qualité de service et à la prise de décision.

Entité de rattachement

L'identité même d'Alliade Habitat trouve sa source dans le mouvement du 1% Logement. Alliade Habitat est née de multiples évolutions du secteur HLM, s'adaptant aux exigences et évolutions de la société au regard du logement, et suivant aujourd'hui la feuille de route édictée par le Groupe Action Logement, dans un objectif permanent d'efficience.

Pourquoi nous rejoindre?

Chez Alliade Habitat, nous partageons plus qu'un métier… Une façon de le vivre à travers nos valeurs : la solidarité et l'utilité sociale, l'ouverture et la proximité, l'équité et la transparence, l'engagement et le service. Tout un état d'esprit que nous incarnons au quotidien et qui constitue le socle fondateur de notre culture d'entreprise.