Coordinateur de Centre H/F

Missionhandicap; Lille; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Audika Lille recherche un Assistant Administratif et Commercial/Coordinateur de centre H/F en CDD renouvelable pour rejoindre notre centre.

Vous accueillez les clients, développez la clientèle, gérez l’agenda, conseillez les clients sur leurs besoins et assurez le service après-vente des appareils auditifs. Vous prenez en charge les suivis administratifs (factures, devis, prises en charges) et travaillez en équipe dans un cadre inclusif.

Qualifications

• Accueil des clients et maintien du relationnel commercial.
• Relance téléphonique et gestion du fichier clients.
• Conseil et accompagnement des clients dans leurs besoins.
• Gestion et optimisation de l’agenda du centre.
• Vente d’accessoires, produits d’entretien et services.
• Assistance après-vente des appareils auditifs (piles, nettoyage, entretien).
• Suivi administratif du centre: factures, devis et prises en charge.

Responsabilités

• Accueil des clients et maintien du relationnel commercial.
• Relance téléphonique et gestion du fichier clients.
• Conseil et accompagnement des clients dans leurs besoins.
• Gestion et optimisation de l’agenda du centre.
• Vente d’accessoires, produits d’entretien et services.
• Assistance après-vente des appareils auditifs (piles, nettoyage, entretien).
• Suivi administratif du centre: factures, devis et prises en charge.

Connaissances

Relation client

Développement clientèle

Relances téléphoniques

Gestion agenda

Vente accessoires

Service après-vente

Suivi administratif

Description du poste

Notre centre Audika situé àLille (59)recherche actuellement unAssistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centreH/Fpour nous rejoindre en CDD renouvelables dès que possible !

• Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial ;
• Développer la clientèle du centre en assurant les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients ;
• Conseiller et accompagner nos clients dans l’expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité ;
• Gérer et optimiser l’agenda du centre ;
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services ;
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien) ;
• Gérer la partie administrative de la vie du centre : suivi des factures et devis, des prises en charges, etc.;

Audika s'engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d'exigence égal.

#LI-PC1