Coordinateur de Centre – Expérience Client & Admin

Audika_France; Fourmies; In loco; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Audika, centre situé à Fourmies (59), recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre en CDI. Vous accueillerez les clients, développerez le chiffre d’affaires local et gèrerez l’agenda du centre tout en assurant le SAV et le suivi administratif.

Le poste implique un travail en binôme avec un Audioprothésiste et nécessite une forte appétence commerciale et organisationnelle en milieu auditif.

Competenze

• Expérience en relation client et vente recommandée.
• Maîtrise des outils bureautiques et gestion administrative.
• Bonne organisation et relation client de qualité.

Mansioni

• Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle du centre et assurer les relances téléphoniques.
• Conseiller et accompagner nos clients dans leurs besoins et entretenir une relation de qualité.
• Gérer et optimiser l’agenda du centre.
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services.
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs.
• Gérer la partie administrative: factures, devis et prises en charges.

Conoscenze

Relationnel client

Relances téléphoniques

Gestion du fichier clients

Conseil client

Gestion d'agenda

Vente et conseil

Service après-vente

Gestion administrative

Descrizione del lavoro

Audika, centre situé à Fourmies (59), recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre en CDI. Vous accueillerez les clients, développerez le chiffre d’affaires local et gèrerez l’agenda du centre tout en assurant le SAV et le suivi administratif.

Le poste implique un travail en binôme avec un Audioprothésiste et nécessite une forte appétence commerciale et organisationnelle en milieu auditif.