Coordinateur de Centre – Administratif & Commercial

Demant; Aubagne; Hybrid; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle prise en charge à 100%

CSE et avantages partenaires

Job summary

Audika, centre d’audition situé à Aubagne, cherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F en CDI. Vous participerez à la vie du centre en binôme avec l’Audioprothésiste, accueillerez les patients et assurerez le relationnel commercial.

Vous développerez la clientèle, conseillerez sur les besoins des patients et gérerez l’agenda ainsi que le suivi administratif (factures, devis, prises en charge).

Qualifications

• Expérience en service client ou relation patients souhaitée.
• Sourire et empathie, écoute active et sens du service.
• Organisation et travail en équipe, capacité à guider les interlocuteurs.
• Aisance avec les outils informatiques et multi‑logiciels du centre.

Responsibilities

• Accueillir les clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle du centre et assurer les relances téléphoniques.
• Conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins.
• Gérer et optimiser l’agenda du centre.
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services.
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs.
• Gérer la partie administrative (factures, devis, prises en charge).

Skills

Relation client

Gestion fichier client

Vente et conseil

Organisation

Tools

Suite bureautique

Job description

Audika, centre d’audition situé à Aubagne, cherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F en CDI. Vous participerez à la vie du centre en binôme avec l’Audioprothésiste, accueillerez les patients et assurerez le relationnel commercial.

Vous développerez la clientèle, conseillerez sur les besoins des patients et gérerez l’agenda ainsi que le suivi administratif (factures, devis, prises en charge).