Coordinateur de Centre – Admin & Relation Client

AUDIKA; Freyming-Merlebach; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Intégration sur mesure

Rémunération fixe + variable

Prime de participation

Mutuelle prise en charge 100%

Comité Social et Economique - réduções

Perspectives d'évolution

Job summary

Audika Freyming Merlebach recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F en CDD. Sous la responsabilité du Responsable de Secteur et aux côtés d'un Audioprothésiste, vous participez à la vie du centre et accueillez les clients tout en assurant le relationnel commercial.

Vos missions couvrent l'accueil, le développement de la clientèle, le conseil personnalisé, la gestion de l'agenda, la vente d'accessoires et la prise en charge du SAV et de l'administratif

Qualifications

• Excellent relationnel et sens du service client.
• Empathie et écoute pour répondre aux besoins des patients.
• Organisation, dynamisme et esprit d'équipe.
• Aisance avec les outils informatiques et multitâche.

Responsibilities

• Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle du centre et gérer le fichier clients.
• Conseiller et accompagner les clients dans l’expression de leurs besoins.
• Gérer et optimiser l’agenda du centre.
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services.
• Assurer le SAV des appareils auditifs (pile, nettoyage, entretien).
• Gérer l’administratif (factures, devis, prises en charge).

Skills

Relation client

Écoute active

Esprit d'équipe

Organisation

Maîtrise informatique

Tools

Logiciels bureautiques

Job description

Audika Freyming Merlebach recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F en CDD. Sous la responsabilité du Responsable de Secteur et aux côtés d'un Audioprothésiste, vous participez à la vie du centre et accueillez les clients tout en assurant le relationnel commercial.

Vos missions couvrent l'accueil, le développement de la clientèle, le conseil personnalisé, la gestion de l'agenda, la vente d'accessoires et la prise en charge du SAV et de l'administratif