Coordinateur de Centre – Admin & Commercial (CDD renouvelable)

AUDIKA; Val-de-Briey; Sur place; EUR 18 000 - 26 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle complète

Prime de participation

Salaire fixe + variable

Comité Social et Economique

Formation interne

Réductions partenaires

Résumé du poste

Audika Briey recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre en CDD renouvelable, situé à Briey (54). Vous travaillez sous la supervision du Responsable de Secteur, en binôme avec un Audioprothésiste, et participez activement à la vie du centre.

Vous accueillez les clients, développez la clientèle et conseillez les usagers pour répondre à leurs besoins; vous gérez l'agenda et vendez accessoires et services, tout en assurant le SAV et les aspects administratifs

Qualifications

• Expérience en relation client et orientation service.
• Sens de l'écoute et capacité à proposer des solutions.
• Organisation et travail en équipe.
• Maîtrise des outils informatiques et plusieurs logiciels.
• Connaissance des procédures administratives est un plus.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer le relationnel commercial.
• Relancer les clients et gérer le fichier clients.
• Conseiller les clients et identifier leurs besoins.
• Gérer l'agenda du centre.
• Vendre des accessoires et services.
• Assurer le SAV et l'entretien des appareils auditifs.
• Suivre les factures et devis et les prises en charge.

Connaissances

Relation clientèle

Service client

Gestion planning

Vente produits et services

Outils informatiques

Outils

Logiciels métier

Description du poste

Audika Briey recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre en CDD renouvelable, situé à Briey (54). Vous travaillez sous la supervision du Responsable de Secteur, en binôme avec un Audioprothésiste, et participez activement à la vie du centre.

Vous accueillez les clients, développez la clientèle et conseillez les usagers pour répondre à leurs besoins; vous gérez l'agenda et vendez accessoires et services, tout en assurant le SAV et les aspects administratifs