Coordinateur/ Coordinatrice de pédagogie et programme F/H

emlyon business school; Paris; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

emlyon business school, située à Paris, recherche un/une Coordinateur/ Coordinatrice de pédagogie et programme F/H pour un remplacement en CDI à temps plein. Vous assurez la gestion opérationnelle du portefeuille de cours, la planification et l’accueil des apprenants et des intervenants.

Vous serez responsable du suivi des parcours, de la gestion des notes et de la coordination avec les responsables pédagogiques, garantissant une expérience d'apprentissage de qualité et l'accompagnement des

Qualifications

• Formation Bac+2/3 et maîtrise du français et de l'anglais écrit.
• Autonomie, rigueur et capacité à proposer des améliorations des process.
• Bonne connaissance des outils bureautiques et des outils web (LMS, CMS).

Responsabilités

• Gérer la mise en œuvre organisationnelle et opérationnelle du portefeuille de cours, la planification (salles, matériels et équipements).
• Gestion administrative des cohortes: inscriptions, accueil, accompagnement et orientation des apprenants et intervenants.
• Assurer le suivi des demandes et être le premier point de contact du programme (accueil, téléphone, messagerie).
• Suivi du parcours des étudiants: validation des obligations et décisions des jurys.
• Gestion des notes dans les systèmes d'information, rattrapages et inscriptions supplémentaires.
• Contribuer à la coordination pédagogique avec les responsables de cours et les services de l'école.
• Contribuer activement à la satisfaction et fidélisation des étudiants.

Formation

Bac+2/3

Français courant

Anglais professionnel

Autonomie & rigueur

Relationnel et service

Esprit d'équipe

Outils

Pack Office

LMS

CMS

Description du poste

Contexte :

Dans le cadre d'un remplacement, la Direction de la scolarité recherche un/une :

Coordinateur/ Coordinatrice de pédagogie et programme F/H

(CDI à temps plein)

Ce que nous attendons de vous:

• Gérer la mise en œuvre organisationnelle et opérationnelle du portefeuille de cours, la planification (besoins en salles, matériels et équipements)
• Gestion administrative des cohortes : inscrire les étudiants/ étudiantes aux cours, accueillir, guider et conseiller les apprenants et intervenants
• Participer à la satisfaction des étudiants/ étudiantes, être leur premier point de contact du programme (accueil physique, téléphone, messagerie) et prendre en charge leurs demandes ou les orienter vers le contact adéquat
• Suivi du parcours des étudiants/ étudiantes: validation des obligations, application des décisions des jurys…
• Gestion des notes dans les systèmes d'information, rattrapages, inscriptions supplémentaires
• Contribuer à la coordination programme avec les responsables pédagogique de cours, apprenants, intervenants et autres services de l'école
• Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des étudiants/ étudiantes

Ce que nous recherchons:

• Issu d'une formation Bac+2/3, vous parlez couramment français et anglais avec un bon niveau rédactionnel
• Vous êtes autonome et rigoureux, apporteur de solutions et d'améliorations des process
• Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Pack Office) et des outils du web (LMS, CMS)
• Vous êtes connu pour votre très bon relationnel, votre sens aigu du service et votre capacité d'adaptation
• Vous avez l'esprit d'équipe et avez un goût prononcé pour la pédagogie
• Votre écoute, votre communication positive et votre sens de la confidentialité feront de vous le/la candidat/candidate idéal/idéale

Ce que vous y gagnerez :

• Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
• Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)
• Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
• Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle
• Faire partie d'une structure qui est engagée dans le programme Employeur Pro Vélo qui favorise les déplacements domicile - travail à vélo
• 7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an
• Basé/Basée sur le campus à Paris, en face de la gare de Lyon