Coordinateur Commercial & Saisie Commandes – Horaires

Taleez; Rungis; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Taleez recherche un opérateur(trice) de saisie et gestion des commandes pour accompagner les équipes lors des pics d'activité. Vous saisissez les commandes reçues par mail et par téléphone, éditez les documents et transmettez-les aux parties prenantes.

Vous suivez les litiges et anomalies, assurez le suivi des refacturations et apportez un support client réactif; le poste demande rigueur, organisation et esprit d'équipe.

Qualifications

• Maîtrise des logiciels de gestion (Agro, Excel, ERP).
• Rapidité dans la saisie des commandes et précision.
• Connaissance des processus de facturation et valorisation.
• Capacité à gérer les litiges et réclamations clients.
• Aptitude à organiser et prioriser les tâches sous contrainte de temps.

Responsabilités

• Saisie et gestion des commandes: pré-saisie, saisie et relevé via l’outil informatique.
• Édition et transmission des documents: bons de préparation, facturation et transmission.
• Gestion des anomalies et litiges: récapitulatif et génération de bons de reprise.
• Relation client et support commercial: réponse aux mails et appels, envoi de duplicatas.

Connaissances

Saisie rapide des données

ERP et Excel

Gestion des litiges

Relation client

Organisation et priorisation

Outils

Agro

Excel

ERP

Description du poste

Taleez recherche un opérateur(trice) de saisie et gestion des commandes pour accompagner les équipes lors des pics d'activité. Vous saisissez les commandes reçues par mail et par téléphone, éditez les documents et transmettez-les aux parties prenantes.

Vous suivez les litiges et anomalies, assurez le suivi des refacturations et apportez un support client réactif; le poste demande rigueur, organisation et esprit d'équipe.