Coordinateur Commercial Automobile – Gestion Clients & Dossiers

Groupe GCA; Saint-Quentin; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Job summary

Groupe GCA, concession BMW Saint-Quentin, recherche un chargé(e) d’administration commerciale. Vous assurez la constitution et le suivi des dossiers de commande jusqu’à la livraison, coordonnez les échanges entre clients et service commercial, et traitez les factures VN/VO en respectant les procédures obligatoires.

Vous serez en contact avec une clientèle variée et contribuerez à maintenir un niveau élevé de satisfaction. Poste sur site, dynamique d’équipe, bonus éventuels selon résultats.

Qualifications

• Gestion des dossiers administratifs liés à la commande et à la livraison du véhicule.
• Accompagnement du client et coordination avec le conseiller commercial.
• Rédaction et suivi des documents administratifs VN/VO et des litiges éventuels.

Responsibilities

• Constituer et suivre les dossiers administratifs de la commande à la livraison.
• Enregistrer et encaisser les factures VN/VO et effectuer les démarches obligatoires.
• Assurer le secrétariat de l’activité commerciale et mettre à jour le fichier clients.

Skills

Accueil client

Gestion administrative

Suivi de commande

Relation client

Education

Bac+2 commerce/administratif

Tools

CRM

MS Office

Job description

Groupe GCA, concession BMW Saint-Quentin, recherche un chargé(e) d’administration commerciale. Vous assurez la constitution et le suivi des dossiers de commande jusqu’à la livraison, coordonnez les échanges entre clients et service commercial, et traitez les factures VN/VO en respectant les procédures obligatoires.

Vous serez en contact avec une clientèle variée et contribuerez à maintenir un niveau élevé de satisfaction. Poste sur site, dynamique d’équipe, bonus éventuels selon résultats.