Coordinateur ADV - Ventes & Clientèle Internationale

France Travail; Erstein; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Coordinateur ADV pour rejoindre son équipe commerciale. Vous gérerez les commandes, assurerez le suivi administratif des ventes et entretenez la relation avec une clientèle française et internationale.

Vous serez en charge de la validation des commandes dans l'ERP (SAGE apprécié), de l'élaboration des devis et des documents commerciaux, et de l'amélioration des processus ADV tout en faisant preuve d'autonomie et de rigueur.

Qualifications

• Expérience en ADV, administration commerciale ou service client (débutant accepté).
• Maîtrise des outils informatiques notamment Excel et ERP (SAGE apprécié).
• Maîtrise des techniques de communication écrites et orales.

Responsabilités

• Réception, vérification et validation des commandes, enregistrement dans l'ERP.
• Information et suivi des clients sur l'avancement de leurs commandes.
• Élaboration des devis, factures, bon de livraison et documents commerciaux.
• Gestion de la relation client, suivi des clients dans le cadre du SAV.
• Contribution à l'amélioration des process ADV et à la fluidité des échanges internes.

Connaissances

Suivi des commandes

Facturation

Devis

Communication orale

Communication écrite

Allemand

Outils

Excel

ERP

SAGE

Description du poste

France Travail recherche un Coordinateur ADV pour rejoindre son équipe commerciale. Vous gérerez les commandes, assurerez le suivi administratif des ventes et entretenez la relation avec une clientèle française et internationale.

Vous serez en charge de la validation des commandes dans l'ERP (SAGE apprécié), de l'élaboration des devis et des documents commerciaux, et de l'amélioration des processus ADV tout en faisant preuve d'autonomie et de rigueur.