Contract Manager H/F/N

OVH GmbH; Paris; Hybrid; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

OVHcloud est à la recherche d’un Contract Manager expérimenté pour sécuriser l’exécution des contrats stratégiques avec nos partenaires et clients Grands Comptes. Vous piloterez l’administration des ventes et veillerez au respect des conditions contractuelles.

Vous collaborerez avec les équipes commerciales, juridiques, finance et delivery, afin d’optimiser les processus, les audits et les outils internes, tout en assurant une bonne coordination interservices à l’échelle internationale.

Qualifikationen

• Expérience confirmée en management de contrats et en pré-vente.
• Connaissance des aspects juridiques et financiers des contrats.
• Maîtrise des processus de facturation et de suivi budgétaire.
• Bonne communication en Français et Anglais, à l écrit comme à l oral.

Aufgaben

• Garantir que les services sont fournis conformément aux conditions contractuelles
• Assurer le suivi financier, la facturation et les évolutions potentielles des services
• Mettre en place et suivre des plans d’actions correctives
• Analyser les risques contractuels en avant‑vente et contribuer aux réponses commerciales
• Accompagner les équipes commerciales dans la rédaction et la négociation des contrats avec les juristes
• Sensibiliser les parties prenantes aux enjeux contractuels et financiers
• Identifier les risques et remonter les informations aux services concernés
• Faciliter la coordination entre les services (Commerce, Billing, Finance, Delivery)
• Concevoir et déployer des procédures d’optimisation des processus et des audits contractuels
• Construire et dispenser des formations aux équipes internes

Kenntnisse

Français courant

Anglais professionnel

Sens commercial

Rigueur et organisation

Esprit d'équipe

Ausbildung

5 ans d’expérience en Contract Manager

Tools

Salesforce

SAP

Jobbeschreibung

• Intégrer le département Sales dont la mission est de garantir la bonne exécution des contrats stratégiques avec nos partenaires et clients Grands Comptes.


• Collaborer avec les équipes commerciales, juridiques, finance, delivery et les fournisseurs/partenaires pour co‑construire les solutions cloud d’OVHcloud.


• Piloter l’équipe d’administration des ventes en charge du traitement des commandes clients.


• Appliquer les valeurs d’OVHcloud – souveraineté, liberté, alternative – au plus près de nos clients, dans un contexte multi‑pays.

Vos principales responsabilités

• Garantir que les services sont fournis conformément aux conditions contractuelles convenues.


• Assurer le suivi financier, la facturation et la prise en compte des évolutions potentielles des services.


• Mettre en place et suivre les plans d’actions correctives lorsque cela est nécessaire.


• Analyser les risques contractuels en avant‑vente et contribuer aux réponses commerciales.


• Accompagner les équipes commerciales dans la rédaction et la négociation des contrats, en binôme avec les juristes.


• Sensibiliser les parties prenantes aux enjeux contractuels et financiers afin d’assurer une bonne compréhension des obligations.


• Identifier les risques et points de vigilance et remonter les informations aux équipes concernées (commercial, support, facturation, etc.).


• Faciliter la coordination entre les différents services de l’entreprise (Commerce, Billing, Finance, Delivery…).


• Concevoir et déployer des procédures d’optimisation des processus, des audits contractuels et des améliorations d’outils internes.


• Construire et dispenser des formations (process de contractualisation, politique de remise, bonnes pratiques…) aux équipes internes.

Votre futur impact

Dans 6 mois

• Vous avez intégré le département Sales et maîtrisez les principaux contrats stratégiques d’OVHcloud.


• Vous êtes autonome sur le suivi financier et la facturation des services.


• Vous avez commencé à piloter les plans d’action et à animer les premières formations internes.

Et dans 1 an

• Vous avez instauré des processus d’optimisation et d’audit qui réduisent les risques contractuels et améliorent la satisfaction client.


• Vos analyses de risques et vos recommandations sont intégrées aux offres commerciales et aux négociations.


• Vous êtes reconnu(e) comme le référent contractuel qui facilite la collaboration entre les équipes Sales, Finance, Delivery et les partenaires externes.

Compétences requises :

• Vous maîtrisez les aspects juridiques et financiers des contrats, ainsi que les processus de facturation et de suivi budgétaire.


• Vous possédez au moins 5ans d’expérience réussie en tant que Contract Manager, idéalement dans le secteur du cloud ou des services IT.


• Vous communiquez aisément en français et en anglais, à l’écrit comme à l’oral.


• Vous développez un sens commercial aigu et une excellente aisance relationnelle avec les clients et les partenaires.


• Vous faites preuve d’une grande rigueur, d’une forte capacité d’organisation et d’un esprit d’équipe.


• Vous êtes autonome, capable de travailler dans un environnement en évolution rapide et international.

C'est un +

• Vous avez une bonne connaissance des outils CRM/ERP (Salesforce, SAP) et des solutions de gestion de contrats.


• Vous avez déjà animé des formations ou des ateliers de sensibilisation aux enjeux contractuels.