Technical leader et ordonnancement upgrade H/F

OVH GmbH; Roubaix; Hybride; EUR 42 000 - 66 000; Plein temps

Résumé du poste

OVHcloud recherche un profil opérationnel pour piloter l’ordonnancement des opérations Upgrade au sein du Datacentre de Roubaix. Vous coordonnerez les flux, assurerez la planification des activités et collaborerez avec les équipes Supply Chain et Production planning pour sécuriser les délais.

Idéalement avec une première expérience en datacentre, vous ferez preuve de rigueur, autonomie et sens du service dans un environnement international et rapide.

Qualifications

• Formation de niveau Bac +2 dans le domaine de l’informatique, de la production, de la logistique ou équivalent.
• Une première expérience en datacentre, idéalement chez OVHcloud, est requise.
• Bonne compréhension des environnements de production et des flux logistiques.

Responsabilités

• Piloter l’ordonnancement des opérations Upgrade datacentre.
• Établir et maintenir le planning des opérations de rackage, connexion, upgrade et customisation des serveurs en datacentre.
• Suivre l’avancement des opérations et ajuster les priorités si nécessaire.
• Analyser les écarts et mettre en place des plans d’action.
• Coordonner les flux avec les équipes Supply Chain et production planning.
• Reporter l’activité à la hiérarchie et assurer la traçabilité.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Sens des responsabilités

Autonomie

Bon relationnel

Esprit de synthèse

Reporting

Formation

Bac+2 informatique/production/logistique

Outils

GPAO

Gestion des stocks

Description du poste

1. Échange avec notre Talent Acquisition Specialist: Charlotte

2. Entretien avec le Manager: Charles

3. Cas pratique (si pertinent)
4. Rencontre avec un pair, un membre de l'équipe ou de la direction
5. Débriefing ensemble

• Une politique de télétravail hybride
• Un plan d'actionnariat salarié
• Un programme de reconnaissance de l'ancienneté
• Des subventions vacances et sport
• Berceau et crèche d'entreprise (selon site)
• Des équipes multiculturelles
• Des locaux bien équipés
• Une plateforme de formation et de certification en ligne
• Une offre d'accompagnement médical et social digitalisée pour vous et votre famille

OVHcloud valorise la diversité des personnes qu’elle embauche et accompagne.
La diversité pour nous, c’est favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées et respectées de façon à développer le plein potentiel et les forces de chacune et chacun.
Soyez libre d’être vous-même!

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Nous savons que les femmes peuvent parfois s'abstenir de postuler si elles ne répondent pas à 100% des critères d'une offre.
Nous souhaitons clarifier : nos fiches de poste sont des repères, pas des barrières. Nous avons hâte de recevoir votre candidature.

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Rattaché au responsable Upgrade vous serez au cœur des opérations Upgrade du Datacentre de Roubaix.
Votre rôle sera de coordonner et d’ordonnancer les activités de rackage, connexion, upgrade et customisation des serveurs dans les datacentres.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Supply Chain, logistique, approvisionnement, production planning ainsi qu’avec les équipes opérationnelles présentes en datacentre.

Votre rôle sera essentiel pour garantir la bonne réalisation des opérations dans le respect des délais, des priorités, des procédures et du niveau de qualité attendu.

Rattaché(e) au responsable Upgrade, vous aurez notamment pour missions de :

• Piloter l’ordonnancement des opérations Upgrade
• Établir et maintenir le planning des opérations de rackage, connexion, upgrade et customisation des serveurs en datacentre.
• Suivre quotidiennement l’avancement des opérations par rapport aux prévisions et ajuster les priorités si nécessaire.
• Analyser les écarts entre le prévu et le réalisé et mettre en place les plans d’action adaptés.
• Identifier les risques susceptibles d’impacter le planning et proposer des solutions permettant de sécuriser les délais.
• Coordonner les opérations et les flux
• Lancer et suivre les ordres d’intervention.
• Synchroniser les activités des techniciens avec les besoins et priorités de l’entreprise.
• Superviser les flux d’approvisionnement amont et aval du datacentre.
• Évaluer les besoins en matériel et assurer le suivi des commandes nécessaires aux opérations d’upgrade et de customisation.
• Coordonner les flux d’informations avec les différentes parties prenantes de la Supply Chain.
• Garantir la performance et la qualité des opérations
• Veiller au respect des délais de mise à disposition des produits et des équipements.
• Contrôler la conformité des opérations réalisées.
• Faire appliquer les procédures et standards définis.
• Identifier les opportunités d’amélioration et contribuer activement à l’amélioration continue des opérations.
• Être un relais opérationnel pour l’équipe
• Assister le responsable Upgrade et le chef d’équipe Opérations Datacentre.
• Participer à la formation et à l’accompagnement des techniciens.
• Contribuer à la gestion administrative et au suivi des activités.
• Assurer le reporting de l’activité auprès de la hiérarchie.
• Être capable de prendre des décisions opérationnelles et de résoudre rapidement les problématiques rencontrées sur le terrain.

Votre futur impact

Et dans 6 mois vous aurez accompli

• Vous maîtriserez les processus et les flux liés aux opérations Upgrade Datacentre.
• Vous serez autonome dans la construction, le suivi et l’ajustement des plannings d’opérations.
• Vous serez capable d’identifier les principaux risques opérationnels et de mettre en place les actions nécessaires pour sécuriser les délais.
• Vous aurez développé une bonne compréhension des interactions entre les équipes Datacentre, Supply Chain, logistique, approvisionnement et production planning.
• Vous serez identifié(e) comme un relais opérationnel fiable auprès des équipes et des différents interlocuteurs.
• Vous piloterez de manière autonome l’ordonnancement et la coordination des opérations Upgrade sur votre périmètre.
• Vous serez capable d’anticiper les besoins en ressources humaines, matériels et approvisionnements afin d’optimiser la performance des opérations.
• Vous maîtriserez l’analyse des écarts et serez force de proposition dans la mise en œuvre de plans d’amélioration.
• Vous contribuerez activement à l’amélioration continue des processus, des outils et des méthodes de travail.
• Vous serez capable d’accompagner et de faire monter en compétences les techniciens sur les processus et bonnes pratiques opérationnelles.
• Vous aurez développé une véritable posture de Technical Leader, combinant expertise technique, coordination opérationnelle et capacité à fédérer les équipes.

Compétences requises

• Formation de niveau Bac +2 dans le domaine de l’informatique, de la production, de la logistique ou équivalent.
• Une première expérience en datacentre, idéalement chez OVHcloud, est requise.
• Solides connaissances en hardware et infrastructure serveur.
• Bonne compréhension des environnements de production et des flux logistiques.
• Expérience ou appétence pour l’ordonnancement et la planification d’activités opérationnelles.
• Connaissance des outils de gestion de production (GPAO) et/ou des outils de gestion des stocks.
• Capacité à analyser une situation, identifier les priorités et prendre des décisions rapidement.
• Rigueur, organisation et sens des responsabilités.
• Autonomie et capacité à prendre des initiatives.
• Bon relationnel et capacité à travailler avec de nombreux interlocuteurs.
• Esprit de synthèse et capacité à produire un reporting clair et efficace.
• Sens du service et orientation client interne.
• Capacité à travailler dans un environnement international, en évolution rapide.

C’est un +

• Une expérience dans l’ordonnancement d’activités techniques ou industrielles.
• Une expérience en coordination ou en animation d’équipe.
• Une sensibilité aux démarches d’amélioration continue et à l’optimisation des processus.
• Un niveau d’anglais permettant d’échanger avec des interlocuteurs internationaux.