Consultant ECM/GED Expert DOCUWARE (F/H)

ELAN-GROUPE HEXAPAGE; Le Coteau; Sur place; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule + carte carburant

PC portable et smartphone

Télétravail possible

Mutuelle prise en charge à 50 %

Prime de partage de la valeur

CE externalisé

Résumé du poste

STRATA by ELAN recherche un Consultant ECM / GED Expert DocuWare (f/h) pour intervenir sur l’ensemble des projets, de la compréhension des besoins au déploiement et à l’accompagnement des utilisateurs.

Vous évoluez dans l’univers GED/ECM et dématérialisation et maîtrisez DocuWare, l’intégration ERP/CRM et les flux métier. Poste itinérant, base régionale Auvergne-Rhône-Alpes, rémunération à partir de 50 K€ brut annuel.

Qualifications

• Vous évoluez depuis plusieurs années dans l'univers GED/ECM/dématérialisation et maîtrisez DocuWare.
• Vous avez une expérience avérée en pilotage de projets ECM et en accompagnement client.
• Vous savez dialoguer avec les métiers et conduire le changement autour des solutions dématérialisées.

Responsabilités

• Analyser et cadrer les besoins des métiers.
• Concevoir et déployer des solutions DocuWare et des workflows.
• Conduire l’intégration avec les ERP/CRM et les applications métiers.
• Former et accompagner les utilisateurs, assurer le support fonctionnel.
• Piloter les recettes et le déploiement des solutions.
• Garantir l’adoption et la valeur métier des projets.

Connaissances

DocuWare expert

Analyse des processus

Animation d'ateliers

Conduite du changement

Architecture documentaire

Intégration ERP/CRM

Gestion de projets ECM

Gestion des flux métier

Outils

DocuWare

ERP/CRM integration

API REST

Description du poste

Votre rôle au quotidien

En tant que

compréhension des besoins, conception des solutions, déploiement et accompagnement des utilisateurs.

• animer les ateliers
• analyser les processus
• formaliser les besoins
• définir l'architecture documentaire

Votre rôle au quotidien

En tant que Consultant ECM / GED Expert DocuWare (f/h), vous intervenez à chaque étape des projets : compréhension des besoins, conception des solutions, déploiement et accompagnement des utilisateurs.

Comprendre et concevoir

• animer les ateliers
• analyser les processus
• formaliser les besoins
• définir l'architecture documentaire

Déployer et optimiser

• configurer DocuWare
• construire les workflows
• intégrer les applications métiers
• piloter les recettes

Accompagner les utilisateurs

• former
• accompagner le changement
• assurer le support fonctionnel
• garantir l'adoption

Ce poste ne sera probablement pas fait pour vous si...

• Vous recherchez principalement une activité d'exécution ou de paramétrage.
• Vous préférez travailler exclusivement sur la technique sans interaction avec les métiers.
• Vous n'appréciez pas les phases d'analyse, de conseil ou de cadrage.
• Vous recherchez un environnement très normé où chaque projet se ressemble.

Profil Recherché

Ce que nous attendons de vous

Vous évoluez depuis plusieurs années dans l'univers de la GED, de l'ECM ou de la dématérialisation et avez développé une solide compréhension des enjeux métiers associés. Vous êtes à l'aise aussi bien dans les échanges avec les utilisateurs et les directions métiers que dans la conception et la mise en œuvre des solutions.

Votre parcours

• Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience sur des projets GED, ECM ou dématérialisation.
• Vous maîtrisez DocuWare dans un contexte de conseil, d'intégration ou d'accompagnement client.
• Vous avez conduit des projets impliquant l'analyse et l'optimisation de processus métiers.
• Vous êtes habitué à collaborer avec des interlocuteurs métiers, IT et décisionnaires.
• Vous avez participé à des projets de transformation ayant un impact concret sur l'organisation de vos clients.

Vos domaines d'expertise

Conseil et analyse

• Analyse et optimisation des processus métiers
• Architecture documentaire
• Gouvernance de l'information
• Animation d'ateliers et recueil des besoins
• Formalisation des spécifications fonctionnelles

Gestion de projet

• Pilotage de projets ECM / GED
• Modélisation BPMN
• Coordination des phases de recette et de déploiement
• Conduite du changement

Environnement technique

• Expertise DocuWare
• Compréhension des architectures SI
• Intégration avec les ERP, CRM et applications métiers
• Compréhension des API REST et des flux de données
• Notions SQL appréciées

Votre façon de travailler

• Vous aimez comprendre avant de proposer une solution.
• Vous savez prendre du recul et challenger les besoins exprimés.
• Vous êtes capable de vulgariser des sujets complexes.
• Vous créez facilement une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
• Vous appréciez l'autonomie tout en travaillant dans un esprit collectif.
• Vous combinez rigueur, sens du service et pragmatisme.

Votre réussite chez STRATA by ELAN

Après Quelques Mois

• Vous pilotez vos projets en autonomie et êtes identifié comme un interlocuteur de confiance par vos clients.
• Vous animez les ateliers de cadrage et transformez les besoins exprimés en solutions concrètes et performantes.
• Vos recommandations apportent une réelle valeur métier aux organisations accompagnées.
• Les solutions déployées sont adoptées durablement par les utilisateurs.
• Vous participez à l'évolution de notre expertise DocuWare et contribuez activement au partage de connaissances au sein de l'équipe.

Les informations clés

• CDI
• Poste itinérant à dimension régionale
• Basé à Limonest (69), au Coteau (42) ou à Clermont Ferrand (63)
• Rémunération à partir de 50 K€ brut annuel, selon votre expérience et votre expertise
• Véhicule + carte carburant
• PC portable et smartphone
• Télétravail possible
• Mutuelle prise en charge à 50 %
• Prime de partage de la valeur
• CE externalisé

Inclusion et diversité

Chez ELAN, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et notre référente handicap est présente pour accompagner chaque collaborateur tout au long de son parcours.

Notre processus de recrutement

• Échange téléphonique avec la Chargée de Recrutement Faisons connaissance et découvrons vos motivations, vos attentes et parlons du poste.
• Entretien RH Une rencontre avec la Chargée de Recrutement et la DRH pour approfondir votre projet professionnel et votre adéquation avec notre culture d'entreprise.
• Entretien Manager & Direction Un échange centré sur votre expertise et les enjeux du poste.
• Proposition d'embauche Si nos attentes sont alignées, nous vous présentons notre proposition de collaboration.

Un retour vous est communiqué à chaque étape du processus

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Rejoignez une équipe qui considère la gestion documentaire comme un enjeu stratégique et non comme un simple outil.