CONSULTANT·E EN CONDUITE DU CHANGEMENT F/H

iTekway; Paris; Sur place; EUR 52 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

iTekway recherche un·e consultant·e en conduite du changement pour accompagner la transformation numérique et organisationnelle des clients. Vous piloterez les stratégies d'accompagnement et garantirez l’adhésion des utilisateurs aux nouvelles solutions.

Vous animerez des ateliers, cadrerez les besoins métiers et rédigerez les livrables (EPIC, US). Vous gérerez le backlog avec les équipes projets et concevrez des supports pédagogiques et des sessions de formation.

Qualifications

• Expérience confirmée de 3 à 4 ans sur des fonctions similaires en conduite du changement ou AMOA.
• Maîtrise opérationnelle des méthodologies agiles et de la formalisation des besoins métiers (EPIC / US).
• Compétences avérées en ingénierie pédagogique et animation de sessions de formation.
• Excellentes qualités relationnelles, écoute, pédagogie et capacité d'adaptation.

Responsabilités

• Élaborer et piloter la stratégie globale d'accompagnement au changement.
• Cadrer les besoins métiers : animer les ateliers de travail avec les utilisateurs et rédiger les livrables fonctionnels (EPIC, User Stories).
• Gérer, prioriser et animer le backlog produit en lien direct avec les équipes projets.
• Concevoir l'ensemble des supports pédagogiques et de formation adaptés aux différents profils utilisateurs.
• Animer les sessions de formation et assurer le suivi de la montée en compétences opérationnelle.

Connaissances

Conduite du changement

Animation d'ateliers

Gestion backlog

Formation et pédagogie

Agile / Scrum

Outils

Jira

Description du poste

Pour le compte d'un cabinet de conseil de référence spécialisé dans la transformation numérique et organisationnelle des entreprises, nous recherchons un·e consultant·e en conduite du changement. Dans le cadre de projets d'envergure, vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire pour accompagner l'évolution des usages, structurer les processus métiers et garantir l'adhésion des utilisateurs aux nouvelles solutions.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap (RQTH).

Vos missions

Élaborer et piloter la stratégie globale d'accompagnement au changement.

Cadrer les besoins métiers : animer les ateliers de travail avec les utilisateurs et rédiger les livrables fonctionnels (EPIC, User Stories).

Gérer, prioriser et animer le backlog produit en lien direct avec les équipes projets.

Concevoir l'ensemble des supports pédagogiques et de formation adaptés aux différents profils utilisateurs.

Animer les sessions de formation et assurer le suivi de la montée en compétences opérationnelle.

Environnement technique & méthodologique

• Méthodologie : Agile / Scrum (ateliers collaboratifs, rédaction EPIC & US, gestion de backlog).
• Outils : Outils de gestion de projet agile (type Jira), suites bureautiques et outils collaboratifs de conception pédagogique.

Expérience confirmée de 3 à 4 ans sur des fonctions similaires en conduite du changement ou AMOA.

Maîtrise opérationnelle des méthodologies agiles et de la formalisation des besoins métiers (EPIC / US).

Compétences avérées en ingénierie pédagogique et animation de sessions de formation.

Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute, pédagogie et capacité d'adaptation.

Conditions

• Type de contrat : Temps plein.
• Organisation du travail : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail par semaine.
• Date de démarrage : Courant septembre.

En tant qu'Entreprise Adaptée, à compétences égales, nous privilégions l'embauche de personnes titulaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).