Consultant Avant-Vente CX & IA

Orange SA; Saint-Denis; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Orange Business recherche un consultant(e) avant-vente spécialisé(e) dans l’expérience client augmentée. Vous jouez un rôle stratégique dans le cycle de vente de solutions innovantes, alliant expertise métier, maîtrise technologique et capacité à convaincre auprès des clients.

Vous analysez le contexte client, construisez des réponses commerciales et techniques, soutenez les soutenances et assurez le suivi des évolutions avec les équipes. Anglais courant indispensable et Bac+5 exigé.

Qualifications

• Diplômé(e) Bac+5 en ingénierie, commerce ou domaine équivalent.
• Expérience confirmée dans le secteur de l’Expérience Client.
• Maîtrise des solutions CX et IA.
• Excellentes compétences relationnelles et de communication.

Responsibilities

• Qualification des appels d’offres et expression de besoins.
• Construction de réponses commerciales et techniques.
• Support aux soutenances et démonstration de valeur.
• Suivi client et gestion des évolutions avec le Success Manager.
• Veille technologique et concurrentielle.
• Montée en compétences et partage avec l’équipe.

Skills

Expérience client

Avant-vente

IA

Anglais courant

Education

Bac+5 en ingénierie, commerce ou équivalent

Job description

Orange Business recherche un consultant(e) avant-vente spécialisé(e) dans l’expérience client augmentée. Vous jouez un rôle stratégique dans le cycle de vente de solutions innovantes, alliant expertise métier, maîtrise technologique et capacité à convaincre auprès des clients.

Vous analysez le contexte client, construisez des réponses commerciales et techniques, soutenez les soutenances et assurez le suivi des évolutions avec les équipes. Anglais courant indispensable et Bac+5 exigé.