Conservateur, responsable du pôle Services aux publics

PSL Université Paris

Paris

Hybride

EUR 42 000 - 56 000

Plein temps

Il y a 8 jours

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Avantages offerts par ce poste

Crèche

Billetterie loisirs

Salle de sport

Mutuelle (50% prise en charge)

Transports et mobilité durable

Résumé du poste

PSL Université Paris recherche un Conservateur, responsable du pôle Services aux publics, pour le campus de la Porte Dauphine à Paris. Vous dirigerez une équipe, assurerez les services aux publics et la qualité de l’accueil, et participerez à la direction du service.

Le poste prévoit la supervision des collections, la conservation et la gestion des magasins, ainsi que des missions transverses et des formations destinées aux usagers. Télétravail possible une fois par semaine selon les missions.

Qualifications

. Maîtriser l’informatique documentaire et les technologies de l’information.
. Manager une équipe et conduire un projet au sein de l’équipe de direction.
. Analyser les demandes des usagers et proposer des réponses pertinentes.
. Assurer une communication efficace entre services, enseignants-chercheurs et public.
. Développer des formations destinées aux usagers des services et ressources documentaires.
. Réaliser le recueil et l’analyse des statistiques d’usage et la veille documentaire.

Responsabilités

Elaboration et suivi des services aux publics et de la qualité de l’accueil (40%).
Suivi de la politique de conservation des collections et gestion des magasins (20%).
Encadrement de l’équipe du service et participation à l’équipe de direction.
Veille sur les dossiers fonctionnels et élaboration de la stratégie de communication.
Missions transversales du Service commun de documentation (10-20%).

Connaissances

Management d’équipe

Informatique documentaire

Connaissance réglementation

Analyse des demandes usagers

Formation des usagers

Conduite de projet

Communication inter-services

Anglais (oral et écrit)

Outils

Bases de données

Veille informationnelle

Science ouverte

Description du poste

Conservateur, responsable du pôle Services aux publics (F/H)

Poste à pourvoir le 01/09/2026

Localisation du poste

A propos du campus de la Porte Dauphine

Situé au cœur de Paris, le campus de la porte Dauphine est facilement accessible en transport en commun (RER C, Métro ligne 2, Tram T3b) et situé à proximité des Champs-Élysées et du bois de Boulogne.

Paris 75016 – Site : Campus de la porte Dauphine

Notre établissement fait partie de l'Université PSL.Située au cœur de Paris, celle-ci fait dialoguer tous les domaines du savoir, de l'innovation et de la création. Classée parmi les 50 premières universités mondiales, elle forme au plus près de la recherche des chercheurs, artistes, ingénieurs, entrepreneurs ou dirigeants conscients de leur responsabilité sociale, individuelle et collective.

Structure d'accueil

Bibliothèque de référence reconnue sur le plan national à travers sa labellisation CollEx, le Service commun de la documentation (SCD) de l'Université Paris Dauphine-PSL est un pôle de documentation primordial pour la gestion et l’économie.

Activités principales

Elaboration et suivi des services aux publics et de la qualité de l’accueil (40%)

Responsabilité de la cellule Planning
Relations usagers (suggestions, réclamations, retards ...)
Suivi Services publics +
Référent Handicap de la bibliothèque auprès de l’université
Recueil des statistiques d’usage de la bibliothèque (usage des collections et des locaux) et évaluation de la qualité des services proposés
Suivi de la gestion des équipements informatiques, notamment en relation avec la Direction du numérique
Participation au GT Accueil de PSL

Suivi de la politique de conservation des collections physiques et de la gestion des magasins (20%)

Supervision de la gestion physique et équipement des collections
Supervision de la conservation des collections : locaux et aménagements, équipements et matériels, plan d’urgence de sauvegarde des collections

Encadrement de l’équipe du service
Participation à l’équipe de direction
Veille sur les dossiers fonctionnels de son pôle
Elaboration de la stratégie de communication tous supports de son pôle en direction des usagers (site web, réseaux sociaux…)

Missions transversales du Service commun de documentation (20%)

Accueil, renseignement et orientation du public
Participation à la stratégie documentaire
Formation des usagers aux services et aux ressources documentaires

Rattachement hiérarchique et fonctionnel

Le poste est placé sous l’autorité de la directrice du SCD.

Profil du candidat

Savoirs et compétences attendus

Connaître les règles essentielles de la législation et de la réglementation régissant son activité
Connaître l’environnement institutionnel, scientifique et professionnel du service pour y inscrire son activité
Manager une équipe
Maîtriser l’élaboration de la conduite de projet dans le cadre de l’équipe de direction
Maîtriser l’informatique documentaire et les technologies de l’information
Assurer une bonne communication entre services, avec les enseignants-chercheurs et le public
Savoir analyser une situation et élaborer les adaptations d’organisation nécessaires au bon fonctionnement du service
Savoir analyser les demandes des usagers et y apporter une réponse pertinente
Avoir une connaissance opérationnelle des outils et techniques propres à l’information scientifique et technique (bibliographies, base de données, science ouverte)
Savoir préparer et animer des séquences de formation
Avoir une connaissance opérationnelle des outils et techniques propres à l’information scientifique et technique (bibliographies, bases de données, science ouverte)

Compétences linguistiques

Pratique de l’anglais oral et écrit

Savoir-être

Gérer le dialogue au sein d’une équipe
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Faire preuve de réactivité
Être à l’écoute

Non discrimination, ouverture et transparence

Notre établissement, comme l'ensemble de l'Université PSL, s’engage à soutenir et promouvoir l’égalité, la diversité et l’inclusion au sein de ses communautés. Nous encourageons les candidatures issues de profils variés, que nous veillerons à sélectionner via un processus de recrutement ouvert et transparent.

Modalités de candidature

Envoyer un CV et une lettre de motivation à : drh-recrutements@dauphine.fr

Autres informations

Temps plein : 36h hebdo du lundi au vendredi ;
60 jours de congés payés ;
Télétravail : possible à raison de 1 jour par semaine maximum, si les missions le permettent et après accord du manager ;

Des avantages sociaux :