Conseiller Voyages — Projets Sur Mesure & Accompagnement Client

VERDIÉ VOYAGES; Pamiers; Presencial; EUR 22.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tickets restaurant dématérialisés

Intéressement et participation

Parcours d'intégration et de formation

Descripción de la vacante

VERDIÉ VOYAGES à Pamiers recrute un conseiller voyages en CDI à temps plein. Vous accueillez les clients, cernez leurs envies et proposez des projets personnalisés en fonction de destinations et de formules variées.

Vous assurez la construction, la réservation et le suivi des dossiers jusqu’au retour, avec une volonté constante de satisfaire les clients et de participer à la vie commerciale de l’agence.

Formación

• Formation tourisme ou commerce et/ou expérience en agence de voyages appréciée.
• Maîtrise des outils de réservation et de billetterie (GDS Amadeus) souhaitée.
• Orientation client et sens du service.

Responsabilidades

• Vous accueillez les clients avec serviabilité, cernez leur profil et leurs envies, puis construisez avec eux des projets de voyage personnalisés.
• Grâce à votre connaissance des destinations et des différentes formules de voyage, vous les orientez avec justesse.
• Vous construisez, réservez et suivez leurs dossiers avec rigueur, de l'accueil jusqu'au retour, en vous assurant de leur satisfaction.
• Vous participez à la vie commerciale de l'agence, aux temps forts et aux événements, et contribuez à l'atteinte d'objectifs quantitatifs et qualitatifs.

Conocimientos

Écoute active

Empathie client

Organisation

Sens des responsabilités

Appétence pour le voyage

Service client

Educación

Formation tourisme ou commerce

Herramientas

GDS Amadeus

Descripción del empleo

VERDIÉ VOYAGES à Pamiers recrute un conseiller voyages en CDI à temps plein. Vous accueillez les clients, cernez leurs envies et proposez des projets personnalisés en fonction de destinations et de formules variées.

Vous assurez la construction, la réservation et le suivi des dossiers jusqu’au retour, avec une volonté constante de satisfaire les clients et de participer à la vie commerciale de l’agence.