Conseiller Voyages – Accompagnement client sur mesure

GROUPE VERDIÉ VOYAGES; Biarritz; Vor Ort; EUR 22.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tickets restaurant dématérialisés

Intéressement et participation

Zusammenfassung

GROUPE VERDIÉ VOYAGES recherche un(e) conseiller(ère) voyages pour un CDI à Biarritz. Vous accueillez et écoutez les clients, concevez des projets de voyage personnalisés et assurez le suivi des dossiers jusqu’au retour.

Vous maîtrisez le GDS Amadeus et proposez des prestations adaptées, dans un cadre commercial actif et orienté satisfaction client. Formation tourisme ou commerce souhaitée, rémunération fixe dès 24,5K€ + variable.

Qualifikationen

• Appétence pour le voyage et sens du service client.

Aufgaben

• Accueil des clients et compréhension de leurs envies pour proposer des projets sur mesure.
• Orientation des clients grâce à la connaissance des destinations et des formules.
• Construction, réservation et suivi des dossiers jusqu’au retour en veillant à la satisfaction client.
• Participation à la vie commerciale de l’agence et contribution aux objectifs.

Kenntnisse

Appétence pour le voyage

Maîtrise des outils de réservation et

Écoute et empathie client

Organisation et sens des responsabilit

Formation tourisme ou commerce et/ou 1

Ausbildung

Formation tourisme ou commerce

Tools

GDS Amadeus

Jobbeschreibung

GROUPE VERDIÉ VOYAGES recherche un(e) conseiller(ère) voyages pour un CDI à Biarritz. Vous accueillez et écoutez les clients, concevez des projets de voyage personnalisés et assurez le suivi des dossiers jusqu’au retour.

Vous maîtrisez le GDS Amadeus et proposez des prestations adaptées, dans un cadre commercial actif et orienté satisfaction client. Formation tourisme ou commerce souhaitée, rémunération fixe dès 24,5K€ + variable.