Conseiller Voyages - Expert Amadeus & Destinations

Groupe E.Leclerc; France; Hybride; EUR 17 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe E.Leclerc Voyages recherche un/e conseiller/e de voyages en remplacement. Vous informez et accueillez la clientèle sur les produits touristiques (voyages, locations, prestations) avec un souci de qualité et de satisfaction client.

Vous réalisez les opérations de vente (réservations, émission de titres de transport, suivi administratif) et conseillez les clients dans leurs déplacements. Une expérience sur Amadeus et une connaissance des tours opérateurs/destinations sont requises.

Qualifications

• BAC+2 tourisme avec expérience sur poste similaire.
• Maîtrise d'Amadeus et des sites B2B.
• Bonne connaissance des tours opérateurs et destinations.

Responsabilités

• Informer et accueillir les clients sur les voyages et prestations.
• Réaliser les ventes (réservations, émission de titres transport, suivi administratif).
• Conseiller les clients dans leurs déplacements.
• Participer à la fidélisation et au développement de la clientèle.
• Participer aux tâches quotidiennes et aux actions commerciales.

Connaissances

Connaissance des tours opérateurs

Connaissance des destinations

Sens du relationnel

Formation

BAC+2 tourisme

Outils

Amadeus

Description du poste

Groupe E.Leclerc Voyages recherche un/e conseiller/e de voyages en remplacement. Vous informez et accueillez la clientèle sur les produits touristiques (voyages, locations, prestations) avec un souci de qualité et de satisfaction client.

Vous réalisez les opérations de vente (réservations, émission de titres de transport, suivi administratif) et conseillez les clients dans leurs déplacements. Une expérience sur Amadeus et une connaissance des tours opérateurs/destinations sont requises.