Conseiller Voyages - Expérience client sur mesure

Actual Talent; Biarritz; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent à Biarritz recherche un conseiller voyages pour transformer les envies en projets concrets. Vous placez l'humain et l'écoute au cœur de votre démarche, en proposant des conseils sur mesure et passionnés.

Vous assurez la conception du devis, les réservations et le suivi, garantissant une expérience client fluide et mémorable. Vous participez aussi à l'animation commerciale de l'agence et à l'atteinte des objectifs d'équipe.

Qualifications

• Accueil chaleureux des clients et découverte précise de leurs attentes pour proposer des itinéraires adaptés.
• Expertise sur les formules (sur mesure, séjours, circuits) pour guider chaque voyageur avec créativité.
• Gestion complète du devis, réservations techniques et suivi jusqu’au retour client.
• Participation active à la vie de l’agence et soutien aux objectifs commerciaux.

Responsabilités

• Proposer et ajuster des voyages conformes au budget et aux attentes.
• Orchestrer les réservations et les documents de voyage.
• Assurer un accompagnement personnalisé tout au long du séjour.
• Contribuer aux actions commerciales et animations de l’agence.

Description du poste

Actual Talent à Biarritz recherche un conseiller voyages pour transformer les envies en projets concrets. Vous placez l'humain et l'écoute au cœur de votre démarche, en proposant des conseils sur mesure et passionnés.

Vous assurez la conception du devis, les réservations et le suivi, garantissant une expérience client fluide et mémorable. Vous participez aussi à l'animation commerciale de l'agence et à l'atteinte des objectifs d'équipe.