Conseiller Voyages - Expérience sur Mesure & Expertise

Groupe Actual; Montpellier; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Job summary

Actual Talent recherche un Conseiller(ère) voyages à Montpellier pour transformer chaque projet en voyage sur-mesure. Vous accueillez les voyageurs, analysez leurs attentes et concevez des itinéraires adaptés.

Vous conseillez sur les destinations et les offres (séjours, circuits, sur-mesure), réservez et suivez les dossiers via Amadeus GDS, et assurez la relation client tout au long du voyage.

Qualifications

• Culture sectorielle et connaissance des destinations
• Maîtrise opérationnelle du système de distribution AMADEUS GDS
• Écoute active et capacité à qualifier les besoins clients
• Rigueur et organisation dans le suivi des dossiers de bout en bout
• Diplôme en Tourisme souhaité (BTS/Tourisme ou équivalent) et expérience en agence souhaitée

Responsibilities

• Accueillir les voyageurs et concevoir des itinéraires sur-mesure
• Conseiller sur destinations et offres (séjours, circuits, sur-mesure)
• Gérer le montage, la réservation et le suivi des dossiers
• Participer activement à la vie de l'agence et viser la satisfaction client

Skills

Culture voyage

Amadeus GDS

Écoute active

Organisation

Conseil client

Education

BTS Tourisme

Licence pro Tourisme

Tools

Amadeus GDS

Job description

Actual Talent recherche un Conseiller(ère) voyages à Montpellier pour transformer chaque projet en voyage sur-mesure. Vous accueillez les voyageurs, analysez leurs attentes et concevez des itinéraires adaptés.

Vous conseillez sur les destinations et les offres (séjours, circuits, sur-mesure), réservez et suivez les dossiers via Amadeus GDS, et assurez la relation client tout au long du voyage.