Conseiller Voyages — Expérience Client & Billetterie Amadeus

Actual group; Levallois-Perret; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Intéressement et participation

Job summary

Actual group à Levallois-Perret recherche un chargé(e) de clientèle voyages en CDI à temps plein. Vous accueillerez et conseillerez les clients, élaborerez leurs projets, réaliserez les réservations et commercialiserez nos prestations : séjours, circuits, croisières et vols.

Vous gérerez les devis, assurerez le suivi administratif et renseignerez les voyageurs sur les formalités. Poste à pourvoir rapidement, rémunération attractive et avantages collectifs.

Qualifications

• Expérience en relation client et vente dans le domaine du tourisme.
• Connaissance des prestations: séjours, circuits, locations, croisières, vols.
• Maîtrise des processus de réservation et de devis.

Responsibilities

• Accueillir, écouter et conseiller les clients dans leurs projets de voyage.
• Identifier les besoins et le budget pour proposer des offres adaptées.
• Conseiller et vendre séjours, circuits, locations, croisières et vols.
• Réaliser les réservations et assurer la billetterie sur Amadeus.
• Établir et suivre les devis et les dossiers clients.
• Informer sur les formalités liées au séjour et les démarches administratives.
• Participer aux actions commerciales et à la mise en avant des offres.
• Travailler avec les tour-opérateurs et partenaires de l’agence.

Skills

Service client

Conseil client

Vente de voyages

Gestion des devis

Tools

Amadeus

Job description

Actual group à Levallois-Perret recherche un chargé(e) de clientèle voyages en CDI à temps plein. Vous accueillerez et conseillerez les clients, élaborerez leurs projets, réaliserez les réservations et commercialiserez nos prestations : séjours, circuits, croisières et vols.

Vous gérerez les devis, assurerez le suivi administratif et renseignerez les voyageurs sur les formalités. Poste à pourvoir rapidement, rémunération attractive et avantages collectifs.