Conseiller Voyages – Circuits sur-mesure, CDI

E.Leclerc Crozon; La Ville-aux-Dames; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime annuelle

Participation

Intéressement

Job summary

Centre E.Leclerc de La Ville-aux-Dames recherche un agent de voyage (H/F) en CDI à temps plein. Débutant accepté, BTS Tourisme requis, expérience souhaitée et maîtrise d’Amadeus. Vous accompagnerez les clients en agence, par téléphone et par email, analyerez leurs besoins et élaborerez des devis personnalisés (séjours, circuits, vol + hôtel).

Vous effectuerez les réservations, assurerez le suivi des dossiers et contribuerez à la satisfaction client. Contrat CDI à 36h45/semaine avec avantages.

Qualifications

• Formation : BTS Tourisme ou équivalent.
• Expérience : 2 ans minimum souhaités en agence de voyage.
• Maîtrise d’un GDS (Amadeus de préférence) et connaissance des principaux tour-opérateurs.

Responsibilities

• Accueil et conseil en agence, au téléphone et par e-mail.
• Conception et vente de devis personnalisés (séjours, circuits, vol+hôtel).
• Réaliser les réservations via les outils disponibles.
• Gestion administrative du dossier jusqu’au retour de voyage (facturation, carnet de voyage, SAV).

Skills

Relation client

Sens commercial

Rigueur

Curiosité

Connaissance géographie et cultures

Education

BTS Tourisme ou équivalent

Tools

Amadeus (GDS)

Job description

Centre E.Leclerc de La Ville-aux-Dames recherche un agent de voyage (H/F) en CDI à temps plein. Débutant accepté, BTS Tourisme requis, expérience souhaitée et maîtrise d’Amadeus. Vous accompagnerez les clients en agence, par téléphone et par email, analyerez leurs besoins et élaborerez des devis personnalisés (séjours, circuits, vol + hôtel).

Vous effectuerez les réservations, assurerez le suivi des dossiers et contribuerez à la satisfaction client. Contrat CDI à 36h45/semaine avec avantages.