Conseiller Voyages — CDI, Projets Sur Mesure

GROUPE VERDIÉ VOYAGES; Pamiers; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant dématérialisé

Intéressement et participation

Parcours d'intégration et de formation

Résumé du poste

GROUPE VERDIÉ VOYAGES recrute un conseiller voyages à Pamiers pour accompagner les clients dans des projets personnalisés, en utilisant la connaissance des destinations et des formules de voyage pour proposer des solutions adaptées.

Vous assurez l'accueil, le conseil et le suivi des dossiers de voyage jusqu'au retour. Contrat en CDI, rémunération fixe dès 24,5K€ brut annuel + variable, tickets restaurant dématérialisés et participation/intéressement.

Qualifications

• Formation tourisme ou commerce et/ou expérience en agence de voyages appréciée.
• Maîtrise des outils de réservation et de billetterie (GDS Amadeus).
• Écoute et empathie client.

Responsabilités

• Vous accueillez les clients avec serviabilité, prenez le temps de cerner leur profil et leurs envies, puis construisez avec eux des projets de voyage personnalisés.
• Grâce à votre connaissance des destinations et des différentes formules de voyage, vous les orientez avec justesse.
• Vous construisez, réservez et suivez leurs dossiers avec rigueur, de l'accueil jusqu'au retour, en vous assurant de leur satisfaction.
• Vous participez à la vie commerciale de l'agence, aux temps forts et aux événements, et contribuez à l'atteinte d'objectifs quantitatifs et qualitatifs.

Connaissances

Service client

Écoute et empathie

Organisation

Appétence pour le voyage

Formation

Formation tourisme ou commerce

Outils

Amadeus (GDS)

Description du poste

GROUPE VERDIÉ VOYAGES recrute un conseiller voyages à Pamiers pour accompagner les clients dans des projets personnalisés, en utilisant la connaissance des destinations et des formules de voyage pour proposer des solutions adaptées.

Vous assurez l'accueil, le conseil et le suivi des dossiers de voyage jusqu'au retour. Contrat en CDI, rémunération fixe dès 24,5K€ brut annuel + variable, tickets restaurant dématérialisés et participation/intéressement.