Conseiller Vacances F/H

PRO BTP GROUPE; Lyon; Sur place; EUR 23 436 - 30 411; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération mensuelle 2100€ bruts

Plancher mini pour 13e mois 2725€ et 1

Prime vacances 2050€ prorata

Mutuelle familiale prise en charge 60%

Tickets restaurant 10,83€/j prise en

CSE attractif

Résumé du poste

PRO BTP GROUPE recherche un Conseiller Vacances H/F en remplacement, en CDD à partir du 14 septembre 2026, basé à Lyon (69) près de la gare de Vaise. Intégré au Pôle Vacances au sein d’une équipe d’environ 20 collaborateurs, vous assurez les ventes par téléphone, le traitement des devis et le suivi des réservations, et vous accueillerez les clients selon un planning.

Profil Bac+2 avec première expérience, sens du contact, écoute et vente, esprit d’équipe et appétence pour le domaine des voyages

Qualifications

• Diplômé d’un Bac+2 et première expérience similaire.
• Bon relation client et écoute active.
• Connaissances en techniques de vente et argumentaire.

Responsabilités

• Vendre par téléphone et traiter les demandes de devis.
• Suivre les réservations et les contacts clients.
• Accueillir téléphoniquement selon un planning.
• Participer à la prospection commerciale.
• Participer aux réunions d'information et aux événements.
• Évoluer selon montée en compétences et appétence voyage.

Connaissances

Accueil téléphonique

Écoute active

Techniques de vente

Travail en équipe

Organisation

Formation

Bac+2

Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement, notre Direction Régionale Rhône Alpes Bourgogne Auvergne recherche son futur Conseiller Vacances H/F. CDD à pourvoir à partir du 14 septembre 2026, basé à Lyon (69) près de la gare de Vaise.

Notre Direction Régionale regroupe 197 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients.

Au sein du Pôle Vacances, vous intégrez une équipe composée d'environ 20 collaborateurs.

Responsabilités

• Assurer les ventes par téléphone et traiter les demandes de devis.
• Assurer le suivi des réservations ainsi que les contacts écrits et oraux avec nos clients.
• Assurer l'accueil téléphonique suivant un planning préétabli.
• Participer aux actions de prospection commerciale.
• Participer aux réunions d'information et de promotion ainsi qu'aux évènements organisés par PRO BTP.
• Les missions pourront être évolutives au regard de votre montée en compétences et de votre appétence.

Votre profil

Vos atouts pour réussir :

• Vous êtes diplômé d’un Bac+2 et bénéficiez d’une première expérience similaire.
• Vous avez un goût réel pour l'accueil, le sens de l'écoute et le contact téléphonique.
• Vous avez des connaissances en techniques de vente (construire un argumentaire, traiter les objections, faire une proposition commerciale, concrétiser, rebondir sur une nouvelle proposition).
• Vous avez le sens du travail en équipe et une appétence pour le domaine des voyages.
• Votre curiosité, votre sens de l’organisation, votre rigueur et autonomie vous permettront de vous épanouir dans votre poste et notre Groupe.

Avantages et rémunération

• Rémunération mensuelle : 2100€ bruts.
• Fixation d’un plancher mini pour votre 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence.
• Flexibilité du travail : horaires variables.
• Protection (versement de certaines prestations) en cas d’aléas : maladie, accident de travail et décès.
• Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60%.
• Tickets restaurant de 10,83 € /j prise en charge par PRO BTP à 60%.
• CSE attractif.

Dès votre entrée dans notre groupe, vous découvrez notre environnement, nos domaines d’expertise, nos process et bénéficiez d’un parcours de formation personnalisé aux métiers de l'assurance.

Le processus de recrutement

1. Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement.
2. Un entretien opérationnel.

Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente.

Localisation du poste

Lyon (69) près de la gare de Vaise.

Critères candidat

Niveau d'études minimum requis : Bac.

Niveau d'expérience minimum requis : Moins de 2 ans.

Qui sommes-nous ?

Rejoignez PRO BTP, 1er groupe professionnel de protection sociale, 7e assureur français en prévoyance et 8e en santé, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances. Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.

Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.