Conseiller Téléphonique - Pièces Auto Pro (CDI)

Genuine Parts Company; Sautron; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise

Régime de prévoyance

Remboursement de transports

Cooptation nationale attractive

Job summary

Alliance Automotive Group recherche un conseiller pièces en CDI en France pour développer le chiffre d'affaires auprès des clients professionnels. Vous serez chargé(e) de contacter directement les clients, d’identifier leurs besoins et de proposer les pièces adaptées, en recherchant dans nos bases et en élaborant des devis.

Vous traiterez les retours, les réclamations et les commandes, assurant un suivi axé sur la satisfaction client.

Qualifications

• Issu(e) d'une formation de type CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou dans le domaine de la mécanique automobile, vous avez une expérience dans la vente de produits techniques et idéalement une bonne connaissance en pièces détachées poids lourds.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
• Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui accorde de l'importance à la formation et au développement de ses salariés.

Responsibilities

• Travailler en contact direct, au téléphone avec la clientèle
• Echanger avec le client, identifier ses besoins et le conseiller
• Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
• Elaborer des devis
• Traiter les retours et les réclamations des clients
• Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client

Skills

Vente spécialisée

Relation client

Pièces détachées poids lourds

Education

CAP/BTS vente/mécanique

Tools

Logiciels informatiques

Job description

Alliance Automotive Group recherche un conseiller pièces en CDI en France pour développer le chiffre d'affaires auprès des clients professionnels. Vous serez chargé(e) de contacter directement les clients, d’identifier leurs besoins et de proposer les pièces adaptées, en recherchant dans nos bases et en élaborant des devis.

Vous traiterez les retours, les réclamations et les commandes, assurant un suivi axé sur la satisfaction client.