Vendeur Call Center Pièces Auto — CDI, Formation & Évolution

Genuine Parts Company; Le Mans; Sur place; EUR 24 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Régime de prévoyance

Remboursement de 50% des titres derans

Travail du lundi au vendredi

Formation et mobilité interne

Résumé du poste

Alliance Automotive Group recherche à Le Mans un vendeur Call Center Pièces Autos (H/F) en CDI pour accompagner les professionnels dans leurs besoins et développer le chiffre d’affaires du secteur.

Vous serez en contact direct avec la clientèle, identifierez les besoins et conseillerez, rechercherez les pièces dans nos bases de données et élaborerez des devis, tout en traitant les retours et les commandes afin de garantir la satisfaction client.

Qualifications

• Formation CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou la mécanique automobile.
• Expérience dans la vente de produits techniques automobile.
• Bonne connaissance des pièces détachées poids lourds souhaitée.

Responsabilités

• Contact direct au téléphone avec la clientèle professionnelle.
• Identifier les besoins et conseiller les clients.
• Rechercher les pièces dans nos bases de données et élaborer des devis.
• Traiter les retours et réclamations des clients.
• Gérer les commandes et assurer le suivi pour la satisfaction client.

Connaissances

Relation client

Appels téléphoniques

Connaissances pièces lourds

Outils informatiques

Formation

CAP/BTS Vente spécialisée ou mécanique automobile

Outils

ERP

Description du poste

Alliance Automotive Group recherche à Le Mans un vendeur Call Center Pièces Autos (H/F) en CDI pour accompagner les professionnels dans leurs besoins et développer le chiffre d’affaires du secteur.

Vous serez en contact direct avec la clientèle, identifierez les besoins et conseillerez, rechercherez les pièces dans nos bases de données et élaborerez des devis, tout en traitant les retours et les commandes afin de garantir la satisfaction client.