Conseiller Call Center Pièces Poids Lourds – CDI

Genuine Parts Company; Hayard; Sur place; EUR 26 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Remboursement de 50% des titres de ré-

Formation et mobilité interne

Cooptation nationale attractive

Résumé du poste

Alliance Automotive Group, filiale française du groupe Genuine Parts Company, recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) en CDI pour accompagner les professionnels et développer le chiffre d'affaires du secteur, en vous appuyant sur une connaissance des pièces détachées et un sens du service client.

Vous travaillerez en équipe dans l'agence locale, gérerez les devis, suivrez les commandes et assurerez les échanges directs avec les clients, tout en valorisant la formation et l'évolution au

Qualifications

• CAP ou BTS vente spécialisée ou mécanique automobile requise.
• À l'aise avec les outils informatiques.
• Rigoureux(se) et organisé(e), qualités relationnelles fortes.

Responsabilités

• Contacter la clientèle au téléphone et répondre à ses besoins.
• Identifier le besoin, conseiller le client.
• Rechercher les pièces dans nos bases de données.
• Élaborer des devis.
• Traiter retours et réclamations.
• Traiter les commandes et assurer le suivi client.

Connaissances

Relation client

Aisance informatique

Rigoureux

Organisation

Formation

CAP ou BTS vente spécialisée

BTS mécanique automobile

Outils

BASES DE DONNÉES PIÈCES DÉTACHÉES

Description du poste

Alliance Automotive Group, filiale française du groupe Genuine Parts Company, recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) en CDI pour accompagner les professionnels et développer le chiffre d'affaires du secteur, en vous appuyant sur une connaissance des pièces détachées et un sens du service client.

Vous travaillerez en équipe dans l'agence locale, gérerez les devis, suivrez les commandes et assurerez les échanges directs avec les clients, tout en valorisant la formation et l'évolution au