Conseiller Pièces Auto – CDI, Formation & Avantages

FRA 18 AAG Normandie Accessoires

Rouen

Sur place

EUR 22 000 - 28 000

Plein temps

Il y a 6 jours

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Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Régime de prévoyance

Remboursement transports

Formation et mobilité interne

Résumé du poste

Alliance Automotive Group est à la recherche d’un conseiller pièces automobiles à Rouen, en CDI. Vous accueillerez les clients, identifierez leurs besoins et les conseillerez sur les produits adaptés.

Vous préparerez devis et factures et gérerez les retours et les commandes. Profil CAP/BTS vente spécialisée ou mécanique automobile, expérience en vente de produits techniques et bonne maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

Formation CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou mécanique automobile/poids lourds.
Expérience dans la vente de produits techniques et connaissance des pièces détachées.
Maîtrise des outils informatiques et sens du service client.

Responsabilités

Accueillir le client au comptoir et au téléphone, identifier le besoin et conseiller les produits.
Rechercher les pièces demandées dans les bases de données et élaborer devis/factures.
Traiter les retours et les réclamations et assurer le suivi des commandes.
Informer régulièrement les commerciaux et préparer les commandes en veillant à la satisfaction client.
Conduire les interactions avec les clients en incarnant l’esprit d’un groupe en croissance et axé formation.