Conseiller téléphonique (F/H)

RANDSTAD; Lille; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

Randstad Lille cherche un(e) conseiller(ère) téléphonique intérimaire pour assurer la fluidité des commandes et l’expédition des articles. Vous gérerez l’ensemble du cycle: identification, lancement et picking, puis conditionnement et contrôle qualité.

Vous devrez aussi préparer les expéditions, gérer les stocks et les réceptions, réaliser les inventaires et assurer le support inter-services sur la disponibilité des produits. Contrat intérim de 4 mois, 35h/semaine, travail en journée.

Qualifications

• Expérience minimale de 6 mois indispensable.
• Bac ou équivalent requis, orientation service client.

Responsabilités

• Gestion complète des commandes (identification, lancement, picking).
• Conditionnement et contrôle qualité des colis selon les normes.
• Expédition multicanale et suivi des livraisons via les outils transporteurs.
• Gestion des stocks et réceptions, rangement et inventaire.
• Réalisation des scans d'articles et gestion des retours.

Connaissances

Gestion relation client

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Offre n° 212XWTQ
Conseiller téléphonique (F/H)

En tant que pilier de l'équipe logistique, vous garantirez la fluidité et l'excellence de la préparation et de l'expédition de nos précieux articles. Vos responsabilités seront variées et stimulantes :Gestion Complète des Commandes : De l'identification au lancement et au picking précis des articles (Retail et Web).Qualité et Conditionnement : Assurer un conditionnement irréprochable des colis, respectant nos standards de qualité élevés.Expédition Multicanale : Préparer l'expédition sur les outils de nos transporteurs et garantir la mise à disposition des commandes dans les délais.Gestion des Stocks & Réceptions :Prendre en charge la réception des livraisons (vérification et rangement).Participer activement à la bonne organisation et au resserrage du stock.Réaliser des opérations d'inventaire et de tri des lots.Support Inter-Services : Être le référent(e) sur la disponibilité et les caractéristiques des produits en stock.Opérations Spécifiques : Réaliser des scans d'articles et la gestion des retours.

Type de contrat Intérim - 4 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Gestion relation client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire