Conseiller téléphonique (F/H)

RANDSTAD & RANDSTAD INHOUSE; Périgny; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Fast TT

Résumé du poste

RANDSTAD & RANDSTAD INHOUSE recherche un Conseiller téléphonique (F/H) en intérim, basé en Nouvelle-Aquitaine (Périgny).

Vous accompagnerez et formerez les clients dans l’usage des plateformes de fidélité et de parrainage, tout en gérant les appels et en développant les relations partenariales.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Bac+2 ou équivalents, gestion relation client, formation indispensable.

Responsabilités

• Animer, soutenir et développer les relations clients autour des programmes de fidélisation et de parrainage.
• Accompagner et former clients et partenaires à l’usage des plateformes de fidélité et de parrainage.
• Gérer les appels entrants et sortants pour résoudre les demandes liées aux catalogues cadeaux et opérations.
• Analyser les besoins pour qualifier les opportunités et assurer un suivi relationnel.

Connaissances

Relation client

Communication téléphonique

Analyse des besoins

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Offre n° 214JQRG
Conseiller téléphonique (F/H)

Souhaitez-vous valoriser vos compétences relationnelles en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Vous contribuez à l'animation, au support et au développement des relations clients autour de solutions de fidélisation, de parrainage et de stimulation - Vous accompagnez et formez les clients et partenaires dans la prise en main de leurs plateformes de fidélité et de parrainage - Vous gérez les appels entrants et sortants afin de résoudre les demandes relatives aux catalogues de cadeaux d’affaires et opérations de stimulation - Vous identifiez et analysez les besoins afin de qualifier les opportunités, proposer des solutions adaptées et garantir un suivi relationnel régulierLe client est prêt à offrir les conditions suivantes :- Contrat: Intérim- Durée: 3/mois- Salaire: 12.31 euros/heureEn rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Gestion relation client Cette formation est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

100 à 199 salariés