Conseiller Technique Pièces Détachées & Accessoires – Formation

Bodemerauto; Saint-Caradec; Presencial; EUR 26.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Politique salariale motivante

Ambiance de travail positive

Valeurs humaines affichées et reconnue

Formations tout au long du parcours

Comité Social et Economique dynamique

Réductions tarifaires réservées au pré

Réductions tarifaires réservées au pre

Descripción de la vacante

Le groupe Bodemerauto recrute pour son Centre Logistique de pièces détachées et accessoires. Vous intégrez une équipe expérimentée et dynamique, avec une expertise métier et un fort sens du service client.

Vos missions couvrent l’accueil des clients, le conseil technique et l’accompagnement vers des solutions adaptées. Vous participez aussi à des actions commerciales et à l’amélioration continue du service.

Formación

• Formation technique requise ou équivalente.
• Solide connaissance des pièces automobiles et de leur environnement.
• Bonne aptitude à conseiller techniquement les clients et à proposer des solutions.

Responsabilidades

• Réceptionner les appels clients et comprendre leurs demandes.
• Conseiller techniquement les clients dans leurs recherches de pièces détachées et accessoires.
• Contribuer activement à la satisfaction client et à la fidélisation.
• Proposer des actions commerciales aux clients professionnels.
• Participer à l’amélioration continue du service et échanger avec les services internes.
• Travailler en équipe au sein de la plateforme pour assurer un service cohérent.

Conocimientos

Connaissances pièces automobiles

Service client

Outils informatiques

Herramientas

Outils informatiques

Descripción del empleo

Le groupe Bodemerauto recrute pour son Centre Logistique de pièces détachées et accessoires. Vous intégrez une équipe expérimentée et dynamique, avec une expertise métier et un fort sens du service client.

Vos missions couvrent l’accueil des clients, le conseil technique et l’accompagnement vers des solutions adaptées. Vous participez aussi à des actions commerciales et à l’amélioration continue du service.